Создан заказ №3828764
16 апреля 2019
Совершенствование ИТ для повышения качества обслуживания клиентов организации
Как заказчик описал требования к работе:
Первая глава есть нужны главы 2-3 и заключение
Оригинальность по антиплагиат вуз 75+ (оригинальность первой главы 85) скидывать по этапно (пункт написан прислать) провести анализ на примере организации сравнить с похожей в этой же сфере
Подкорректировать первую главу если потребуется
План работы
:
Глава 1. Роль и место информационных технологий в сфере обслуживания клиентов в современных условиях.
1.1. IT-технологии на этапе развития цифрового общества.
1.2 Бизнес и его роль в экономике государства.
1.3 Необходимость и возможность внедрения IT-технологий для повышения качества обслуживания клиентов.
1.4 Основные проблемы внедрения IT-технологий.
Глава 2. Анализ и характеристика деятельности организации на примере (…….).
2.1 Организационная характеристика технологии обслуживания клиентов в организации.
2.2 Экономическая характеристика и результаты деятельности организации.
2.3 Анализ существующих проблем организации
Глава 3. Основные направления по совершенствованию ИТ для повышения качества обслуживания клиентов .
3.1 Предложения по совершенствованию ИТ для повышения качества обслуживания
3.2. Предложения по совершенствованию сервисного обслуживания основе IT-технологий.
3.3. Предложения по совершенствованию управления на основе автоматического учета, планирование и контроля деятельност
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
23 апреля 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Совершенствование ИТ для повышения качества обслуживания клиентов организации.docx
2020-02-20 10:20
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.9
Положительно
Лучшая работа за весь период обучения! Автор отвечает сразу, корректирует очень быстро и качественно. Преподаватель почти не исправлял, т.к. работа написана очень ЛОГИЧНО. Автора советую! Даже не сомневайтесь, это тот кто вам нужен