Создан заказ №3830882
6 апреля 2019
Цель исследования заключается в том, чтобы доказать, что постоянная работа над стабилизацией психологического состояния работников существенно влияет на их результат деятельности.
Как заказчик описал требования к работе:
30 страниц. Антиплагиат ВУЗ 50%. Методичку прикрепляю
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
На сегодняшний день почти все предприятия успешно функционируют благодаря совершенному и упорному труду своих работников. Ведь без людей нет организации. А без инициативных, активных и творческих людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. А там, где есть люди, могут возникать конфликты. Несомненно, что управления трудовыми ресурсами является одним из важнейших аспектов теории и практики управления. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Управление конфликтами является важной составляющей процесса регулирования социально производственных отношений в организации. Для того, чтобы реализовывать его на практике менеджерам необходимо: осознавать вероятность предпосылок и причин возникновения конфликтных ситуаций; понимать механизм развития конфликта как процесса; уметь применять на практике методы разрешения конфликтов. В результате сложилось мнение, что конфликт - всегда явление негативное, нежелательное для каждого из нас, а особенно для руководителей и менеджеров, поскольку им приходится сталкиваться с конфликтами чаще других. Проблему конфликта исследуют психологи, ученые. Немало внимания изучению конфликтных ситуаций и их преодолению уделяют Н.Гришина [9], О.Донченко, В.Воронкова, А.Ишмуратов, М.Пирен, Т.Титаренко, Н.Чепелева. В частности, практическое исследование сущности и природы внутриличностных конфликтов сделано в работах Л.Бурлачука, Н.Максимовой, Л.Орбан-Лембрик. связь внутриличностных конфликтов с проблемами профессионализации личности изложены в исследованиях И.Ващенко, Л.Карамушкы, Н.Коломинского, Г.Ложкина, Н.Повякель [22]. Также, значительный вклад в разработку проблемы внесли В.Василюк, О.Калмикова, В. Зигерт, Л. Ланге, А. Леонтьев, А. Лурия, Е. Мелибруда, В.Мясищев, Л. Петровская, А. Петровский, И. Пономарев. Вопрос, связанные с решением корпоративных конфликтов, частично освещали такие отечественные ученые-правоведы: Г.Аболонин, С.Алексеев, В.Грибанов, Н.Кузнецова, О.Курбатов, С.Могилевский, А.Пилипенко, В.Попов, Ю.Тихомиров, О.Янкова и другие, а также ученые в области конфликтологии: Г.Ложкин, Н.Повьякель [22], М.Цюрупа и другие. Однако отметим, что почти не существует работ, где бы освещался четко сбалансированный и комплексный подход к решению конфликтных ситуаций, особенно из-за их разнообразие и непредсказуемость. Для большинства, как работников, так и руководителей мечта о гармоничной атмосфере в трудовом коллективе так и остается мечтой, а решения конфликтных ситуаций часто остается на уровне жалоб и взаимных обвинений. Проблема, находясь в плоскости компетенции руководителя, требует от менеджера взять ответственность за продуктивную атмосферу в коллективе на себя - ведь согласно служебному положению он быть заинтересован в предотвращении и оперативном преодолении деструктивных конфликтов. Проблемами, связанными с теоретико методологическим исследованием конфликтов, управления ими на субъектах хозяйствования занимались такие ведущие отечественные ученые, как Гришина Н.В. [10], Гудзинский А.Д., Пиренн М.И. [25], Емельяненко Л.М. [18], Лозовая В.И. [40], Леонов Н.И., Немцов В.Д., Сергиенко Т.И., Свередюк Н.П., Ядов В.А. [40] и другие. Однако с усилением роли человеческого фактора в деятельности предприятия приобретает актуальность постоянный мониторинг и поиск путей решение конфликтных ситуаций.
Цель исследования заключается в том, чтобы доказать, что постоянная работа над стабилизацией психологического состояния работников существенно влияет на их результат деятельности.
Объект исследования - менеджеры по продажам, предмет - влияние конфликта внутри личности на его работоспособность.
Задачи исследования:
1. Описать конфликты в коллективе.
2. Раскрыть технологию урегулирования и разрешения конфликтов.
3. Провести практическую часть.
Методы исследования: анализ и обобщение научных источников, наблюдение, беседа, экспертная оценка.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
9 апреля 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования заключается в том, чтобы доказать, что постоянная работа над стабилизацией психологического состояния работников существенно влияет на их результат деятельности..docx
2019-04-12 11:37
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.9
Положительно
Огромное спасибо! Работа выполнена очень хорошо и в сроки , были учтены все мои просьбы. Рекомендую!