Создан заказ №383389
11 декабря 2014
Цель исследования изучить особенности управлениями конфликтами в организации.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по менеджменту организации с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Работа предприятия в рыночных условиях требует постоянного развития, совершенствования всей системы управления, в том числе и системы управления персоналом. Большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя с начальством и подчинёнными, общаясь с сослуживцами, с которыми происходят конфликты различного уровня. Конфликты в производственных коллективах серьезно могут мешать производственному процессу. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Найти эффективные пути их разрешения - очень важная производственная задача управления. Этим и определяется актуальность выбранной темы.
Объектом исследования являются организационные конфликты.
Предмет исследования: управление конфликтами в организации.
Цель исследования изучить особенности управлениями конфликтами в организации.
В соответствие с целями были поставлены следующие задачи:
- Исследовать содержание понятия «конфликт», определить основные методы осуществления управления конфликтами;
- Проанализировать исследуемое предприятие, в том числе его систему управления конфликтами;
- Разработать меры по совершенствованию системы управления конфликтами на предприятии «АЭР-Тур».
Для выявления конфликтных ситуаций использовались следующие методы:
– беседа;
– тестирование (методика "Социометрия", методика оценки психологической атмосферы в коллективе по А. Ф. Фидлеру, тест Томаса).
Курсовая работа изложена на 60 страницах и включает: введение, три главы, заключение, библиографию, приложения. Работа содержит 5 таблиц и 1 рисунок.
Структура работы имеет следующий вид:
1. Первая глава «Теоретические основы управления конфликтами на предприятии» посвящена теоретическим основам и тенденциям реализации процессов управления конфликтами на предприятиях.
2. Во второй главе «Анализ хозяйственной деятельности и системы управления конфликтами в турфирме «АЭР-Тур» проведен анализ предприятия, процессов управления конфликтами и определение имеющихся проблем в «АЭР-Тур»
3.Третья глава «Совершенствование системы управления конфликтами на предприятии «АЭР-Тур»» посвящена разработкам, организации и совершенствования системы управления конфликтами в «АЭР-Тур».
При написании работы были использованы научные и учебные издания по менеджменту и управлению конфликтами, материалы периодических изданий, посвященные вопросам конфликтологии.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
14 декабря 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования изучить особенности управлениями конфликтами в организации..docx
2017-05-02 22:25
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Очень довольна работой, автор сдал раньше срока! Быстро, качественно! Буду заказывать ещё!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
