Создан заказ №400357
28 декабря 2014
Сертификации и лицензирование гостиниц и туриских комплексов
Как заказчик описал требования к работе:
курсовая должна состоять из введения, двух глав, в каждой по 2-3 подглавы, и заключения. 1 глава должна быть теоретическая, 2-практическая. введение и заключение примерно на 2-3 страницы. очень строго проверяют на оригинальность. по возможности можно сделать сноски на источники на некоторых страница
х
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы заключается в том, что в настоящее время, гостиничное хозяйство является важнейшим сектором в структуре туризма., а потребность человека в отдыхе была, есть и будет неотъемлемой частью человеческой жизни. Именно поэтому, гостиничный бизнес так устойчиво стоит на ногах. Чем больше люди занимаются тем либо иным делом, тем большие требования предъявляют им их клиенты, тем больше вариантов работы с клиентами, тем выше и безупречнее становится класс обслуживания гостей. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Корни гостиничного бизнеса уходят в Древний Рим примерно в 50-й год до нашей эры. Римская империя была велика, и большое число римских чиновников и купцов часто ездили по странам и городам, вследствие чего для их размещения стали строиться постоялые дворы и таверны. А вот первые постоялые дворы Туманного Альбиона были частными домами и по сей день многие ценности остаются востребованными.
Сфера гостиничного хозяйства находится под определенным воздействием административных, правовых и экономических методов государственного регулирования. В сфере гостиничного хозяйства широко применяются правовое и административное государственное регулирование. Одним из важнейших направлений деятельности, как таковой, государства по регулированию гостиничного хозяйства является разработка нормативно-законодательной базы его функционирования и обеспечение условий реализации законодательства. Административные методы регулирования гостиничного хозяйства используются при осуществлении лицензирования и сертификации.
Был определен порядок создания и функционирования предприятий туризма, сформированы имущественные и обязательственные отношения, установлены процедуры государственной регистрации, лицензирования, сертификации, стандартизации, защиты прав потребителей, страхования рисков, рекламной деятельности, как таковой, , охраны окружающей среды и другие правовые основы туристского бизнеса и связанного с ним сервиса в современных условиях. Таким образом, к концу 1990х гг. был создан вполне эффективный для переходного периода нормативноправовой фундамент становления туризма. На его базе сформировалась туристская индустрия, включившая в себя тысячи турфирм и десятки тысяч предприятий, связанных с ее обслуживанием.
В свою очередь, это способствовало созданию миллионов новых рабочих мест в стране. Российские граждане получили широкие возможности по осуществлению путешествий не только внутри страны, но и за рубежом. В свою очередь, первоначальный период становления и развития туризма дает повод для критического переосмысления некоторых процессов, выявления противоречий и анализа не решенных проблем. Это поможет своевременно вскрыть недостатки законодательства и его правоприменительной практики, предпринять попытку повысить эффективность правового обеспечения туризма с учетом анализа реальной действительности и прогнозов на ближайшую перспективу.
Как показывает опыт, экономические преобразования последних лет не только не улучшили сервис в гостиничном хозяйстве, но в ряде случаев качество обслуживания в нем снизилось. Особенно это ощущают на себе иностранные туристы.
Предметом исследования в курсовой работе является сертификации и лицензирование гостиничного хозяйства.
Объект исследования – гостиничное хозяйство России.
Цель курсовой работы является анализ основных моментов сертификации и лицензирование гостиниц и туристских комплексов.
Исходя из поставленных целей и актуальности темы, возникает необходимость решения следующих задач:
- Рассмотреть аспекты и основные положения лицензирования и сертификации;
- рассмотреть на примере гостиницы Марриотт Гранд (Marriott Grand) процесс сертификации и лицензирования данного объекта.
Для практической части были использованы материалы, полученные в ходе изучения деятельности, как таковой, гостиницы Марриотт Гранд (Marriott Grand).
Применяемые методы: теоретический анализ (анализ литературы и документов), наблюдение, статистическое социологическое исследование, анализ отзывов.
При написании курсовой работы использовалась учебная, учебно-практическая литература, а также Интернет источники. Работа состоит из введения, 2-х глав, заключения и списка литературы.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
31 декабря 2014
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Сертификации и лицензирование гостиниц и туриских комплексов.docx
2016-12-26 02:16
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный автор! Всегда вовремя отвечала, была готова помочь с любой проблемой, подстроится под пожелания преподавателя! Работу предоставила в срок! Нареканий нет! Сдала работу на 5)))
Хочешь такую же работу?
300 ₽
