Создан заказ №4008002
15 мая 2019
Ситуация 17 Всякий раз когда Вы ведете разговор с одной из Ваших подчиненных
Как заказчик описал требования к работе:
Нужен аспирант или преподаватель, чтобы помочь сделать решение задач по управлению персоналом, сроки очень сжатые. Отзовитесь, пожалуйста!
Фрагмент выполненной работы:
Ситуация 17.
Всякий раз, когда Вы ведете разговор с одной из Ваших подчиненных, критикуете ее работу и спрашиваете, почему она так поступает, она отделывается молчанием. Вам это неприятно, вы не знаете толком, с чем связано ее молчание, воспринимает она критику или нет, вы расстраиваетесь и злитесь?
Ответ.
Сотрудник, без сомнения, нашел хороший способ выразить свое недовольство вами. Постарайся говорить с ним меньше, говори, что хочешь, и проси ответа. (работа была выполнена специалистами Автор 24) После этого промолчите. Взгляните на него. Может быть, он начнет чувствовать то же напряжение, что и Вы. Не нарушайте молчание, иначе вы дадите ему возможность выйти из этой ситуации. В конце концов, подчиненный поймет, что он не может уйти без ответа. Молчание работника к критике может быть вызвано характером человека или его нежеланием вступать в контакт, а на самом деле - манипуляциями. Если это персонаж, то необходимо наладить отношения с таким сотрудником, постараться наладить неформальный разговор и выяснить причины его молчания. Он может или не может согласиться с критикой. Если вы не согласны, то обсудите проблему, покажите ее ошибки на каком-то примере и совместно найдите решение. В трудных ситуациях необходимо постараться поговорить, затем обсудить возникшую проблему и прийти к общим выводам.
Ситуация №10
Вы работаете в табачной компании и до сих пор не были убеждены в том, что курение сигарет вызывает рак. Недавно Вы ознакомились с отчетом об исследовании, в ходе которого со всей очевидностью установлена связь между курением и раковыми заболеваниями. Как Вы поступите?
Решение:
Без сомнения, курение сигарет вызывает рак. Каждая пачка сигарет содержит напоминание. Поэтому каждый курильщик предупрежден об опасности. Какой процент из них отказался от своей зависимости? Этот процент кажется очень маленьким, потому что люди наслаждаются сигаретами. Менеджер табачной компании не может нести ответственность за выбор, который делают курильщики. Однако дальнейшие действия зависят от морали менеджера. Если он не хочет хоть как то участвовать в смерти других людей – скорее всего, в данном случае необходимо сменить фирму.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
20 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
16 мая 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Ситуация 17
Всякий раз когда Вы ведете разговор с одной из Ваших подчиненных.jpg
2020-02-17 06:48
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.4
Положительно
Работа выполнена в срок, на возникающие вопросы Автор давала ответы быстро. Оценка "5"