Создан заказ №40194
14 июня 2013
Целью курсовой работы является изучения технологии работы с гостями гостиницы, имеющими ограниченные физические возможности.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по гостиничному делу с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Равные гражданские права инвалидов уже давно ни у кого не вызывают сомнений. И право на отдых и интересные путешествия инвалиды имеют точно такое же, как и все остальные.
В Москве можно иногда увидеть туристов, передвигающихся в инвалидных колясках, однако таких в нашей стране намного меньше, чем в Европе. Достаточно известная немецкая гостиница Lasarushoff предназначена для проживания людей с умственными и физическими отклонениями. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Там есть необходимое оборудование и специально обученный персонал. В российских гостиницах прием гостей с документально подтвержденными умственными отклонениями – вопрос весьма спорный.
Дело в том, что инвалиды составляют достаточно небольшой процент постояльцев, поэтому обеспечить в малой гостинице постоянное проживание хотя бы одного гостя с ограниченными возможностями крайне проблематично.
Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что выбранная тема для курсовой работы актуальна.
Целью курсовой работы является изучения технологии работы с гостями гостиницы, имеющими ограниченные физические возможности.
Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:
изучить требования законодательства к гостиничным предприятиям в отношении граждан с ограниченными физическими возможностями
изучить понятие коммуникативной компетентности персонала службы приема и размещения
в практической части на примере Radisson Royal Hote исследовать технологию работы с гостями гостиницы, имеющими ограниченные физические возможности
Объектом исследования был выбран Radisson Royal Hote общая площадь здания– более 88 тыс. кв.м. К услугам гостей – 497 превосходных номеров разных категорий и 38 номеров апарт-отеля, предназначенных для продолжительного пребывания и оснащенных современным кухонным оборудованием.
Предмет исследования работа с гостями гостиницы, имеющими ограниченные физические возможностиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
17 июня 2013
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

Целью курсовой работы является изучения технологии работы с гостями гостиницы, имеющими ограниченные физические возможности..docx
2018-08-15 23:04
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5

Положительно
Благодарю автора за проделанную работу! Всегда старательно, безупречно и в срок выполняет свою работу.Отзывчивая и внимательная во всём. Однозначно рекомендую! Спасибо огромное!