Создан заказ №4048709
23 мая 2019
Теория и практика ведения деловых переговоров
Как заказчик описал требования к работе:
Подобрать теоретический материал (со ссылками на источники - учебники, статьи и т.д.) по следующим разделам:
Раздел 1.
Прием посетителей: цели, задачи, категории посетителей. Подготовка к приему посетителей. Порядок приема посетителей по текущим вопросам, по личным вопросам, из других организаций
и общение с ними. Варианты приема посетителей в своем офисе. Умение слушать собеседника. Документирование работы по приему посетителей. Требования к работе секретаря.
Правила ведения делового телефонного разговора. Выбор техники проведения делового телефонного разговора. Принципы рационализации телефонного общения. Требования к ведению телефонных переговоров. Технология создания телефонного имиджа.
Раздел 2.
Критический анализ выполнения условий эффективности проведения переговоров и поведения сторон. Определение удачных и неудачных результатов переговоров, деловой встречи, совещания. Анализ факторов успеха и провала. Трудности и неожиданности в деловых переговорах. Выявление приемов, оказавших наибольшее впечатление на партнеров, и причины неудовлетворенности противоположной стороны. Проверка документации: протоколов, договоров, актов, стенограммы беседы.
2. По данной теории составить:
- 30 тестовых заданий на КАЖДЫЙ из двух указанных разделов (каждый тест должен содержать не менее 4-х вариантов ответов)
- по одному кейсу/практической ситуации на каждый из указанных разделов (найти в источниках, составить самостоятельно). Объем кейса должен составлять не менее 1 страницы текста, набранной 14 шрифтом Times New Roman через 1,5 интервал
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
24 мая 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Теория и практика ведения деловых переговоров .docx
2019-05-27 15:30
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличная работа за такой короткий срок! Огромнейшее спасибо!!! Советую всем автора.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
