Создан заказ №4071066
29 мая 2019
Целью данной работы является изучение сущности управления поведением людей в конфликтных ситуациях.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить курсовую работу по менеджменту с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В совместной деятельности людей очень часто происходит столкновение интересов, как личностных, так и групповых. В теории управления такие столкновения получили название конфликтов.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что современные объединения людей, и в частности организации, представляют собой сложные по структуре и организации образования. Управлять поведением людей в конфликтных ситуациях необходимо уверенно и с минимальными последствиями для конфликтующих сторон. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Для того, чтобы безболезненно и эффективно решать конфликты, необходимо четко понимать суть проблемы и знать особенности конфликтующих сторон. Очень часто на предприятиях для этих целей создаются специальные отделы и привлекаются квалифицированные специалисты.
Целью данной работы является изучение сущности управления поведением людей в конфликтных ситуациях.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- дать понятие конфликта и осветить его отличительные особенности;
- раскрыть причины возникновения конфликтов в организации;
- дать характеристику различным видам конфликтов;
- осветить этапы протекания конфликта как процесса;
- раскрыть сущность управления поведением в конфликтных ситуациях;
- рассмотреть методы управления поведением в конфликтных ситуациях;
- описать способы предотвращения и профилактики конфликтов;
- изучить роль руководителя в управлении конфликтными ситуациям
Объектом исследования в данной работе будут выступать конфликты, а предметом – особенности управления поведением людей в конфликтах. .
В работе будут использованы такие общенаучные методы исследования, как анализ, синтез, обобщение, сравнение.
Тема конфликтов и управления ими является достаточно изучаемой, и давно исследуется учеными всего мира. В связи с этим методологической и теоретической основой работы будут выступать исследования ведущих отечественных и зарубежных авторов. К ним относятся Егошин А.Г., Иванцевич Т.О., Лобанов А. М., Ильин И.П., Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина,Т.О., Кибанов А.Я., Ратников В.П., Одигов Ю.Г., Журавлев П.В., Роббинс С., Травин В.В., Дятлов В.А., Фалмер Р.М., Цветаев В.М., Шекшня С.В., Шкатулла В.И., Щербаков И.Д., Якушин Т.И. и др.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
1 июня 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной работы является изучение сущности управления поведением людей в конфликтных ситуациях..docx
2019-06-04 06:58
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор доброжелательный. Предоставляет работу в срок и согласно всем требованиям. Благодарю!