Создан заказ №4149680
9 июля 2019
Отчет по практике
Как заказчик описал требования к работе:
Требуются 2 отчета, об одном и том же хостеле, одинакового содержания, ( для меня и для одногруппницы), но с присутствующими отличиями в тексте.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Гостиничный бизнес уникален тем, что сотрудники являются частью гостиничного продукта. Весь персонал хостела прилагает все усилия, чтобы гость остался доволен и вернулся в отель. Их отношение, внешний вид, готовность удовлетворить любые запросы гостей формируют общее впечатление об отеле. Любой работник должен верить, что его качество обслуживания - то, что ожидает от него гость - является самой важной задачей в его работе [1].
Часто довольно сложно отделить материальную часть продукта от его духовной составляющей. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Обслуживающий персонал хостела, организуя прием гостей и оказывая им услуги посредством их посредничества, сам становится важным компонентом этих услуг. Различия в предоставлении одних и тех же услуг часто связаны с тем, что сотрудники обслуживают своих клиентов по-разному. Обслуживающий персонал должен принять гостя, чтобы он стал постоянным клиентом. Это создает главное конкурентное преимущество отелей, хостелов. Для этого необходимо разработать методы и процедуры, чтобы быть уверенными, что сотрудники отеля могут и хотят предоставлять качественный сервис. Работа с персоналом должна быть структурирована таким образом, чтобы сотрудники на всех уровнях организационной структуры вели свою работу с осознанием того, что их практическая деятельность и созданная атмосфера обслуживания в отеле формируют сознание клиента.
Практика является одной из неотъемлемых частей подготовки квалифицированных специалистов всех специальностей. Во время стажировки результаты теоретического обучения обобщаются и конкретизируются, а студенты приобретают практические навыки по выбранной специальности и присвоенным им квалификациям.
Цель практики:
систематизация и закрепление теоретических знаний общепрофессиональных и специальных учебных дисциплин в процессе изучения деятельности конкретной организации;
знакомство с будущей профессиональной деятельностью и приобретение начальных навыков;
изучение организации и технологии его работы;
изучение организационно-управленческой структуры, должностных обязанностей работников;
применение теоретических знаний в практической работе на месте практикиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
12 июля 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Отчет по практике.docx
2020-04-21 13:35
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.8
Положительно
Добрый день. Большое спасибо автору за проделанную работу. Все было максимально быстро, доступно, учитывались просьбы и поправки. К сожалению работу еще не удалось сдать в виду сложившейся ситуации.