Создан заказ №4205371
19 сентября 2019
Цель исследования - исследовать особенности удовлетворенности трудом и лояльности, для того чтобы дать рекомендации компании ГрК «Волга-Днепр» по формированию у сотрудников положительной профессиональной удовлетворенности трудовой деятельностью.
Как заказчик описал требования к работе:
Выберать любую тему из файла, оригинальность по антиплагиат.ру
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Удовлетворенность человека своей жизнью зачастую зависит от условий, в которых он осуществляет свою трудовую деятельность. Проблема изучения удовлетворенностью выбора профессии и реализации личности и удовлетворенность профессиональной деятельности приобретает все большую актуальность, поскольку трудовой процесс связан с рядом противоречий.
Удовлетворенность каждого человека зависит от его потребностей, мотивов, целей, которые направляют его деятельность по определенному пути. (работа была выполнена специалистами Автор 24)
Мотивационно-потребностная сфера человека определяет его стремления и его нужды. Потребность – это состояние объективной нужды человеческого организма в чем-то, что лежит вне его. Это конечно является необходимым условием его нормального функционирования. Потребность является движущей силой, которая организует и направляет познавательные процессы, воображение и поведение личности. Однако не только потребности определяют удовлетворенность человека [50, c. 65].
Нравственные ориентиры и ценностные установки определяют выбор средств для достижения поставленных целей. Именно ценности человека определяют его мировоззрение, выбор им определенного пути развития и сферы деятельности. Учитывая то, что становление в профессии процесс совсем не быстрый, перед началом трудовой деятельности любому работнику нужно учесть собственную индивидуальную мотивацию, что в конечном итоге будет радовать и удовлетворять.
Степень и уровень разработанности проблемы. Изучение непосредственно удовлетворенность трудом и лояльность сотрудников к компании сегодня является достаточно актуальным направлением, о чем свидетельствует большое количество публикаций современных исследований. Среди них можно выделить исследования следующих аспектов: взаимосвязь социально-психологических характеристик трудового коллектива с удовлетворенностью работой персонала (Е.А. Гуськова, Н.Н. Ярушкин), субъективные и объективные показатели удовлетворенности трудом (Е.Н. Казанцева), удовлетворенность трудом и некоторые характеристики личности (Н.Ф. Наумова), факторы удовлетворенности трудом работников организации (И.П. Рудалева, И.А. Кабашева), факторы удовлетворенности трудом как основа мотивации персонала (Е.А. Ушакова) и др.
Цель исследования - исследовать особенности удовлетворенности трудом и лояльности, для того чтобы дать рекомендации компании ГрК «Волга-Днепр» по формированию у сотрудников положительной профессиональной удовлетворенности трудовой деятельностью.
Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:
Эмпирически изучить особенности лояльности, удовлетворенности работой, потребности и мотивацию достижений сотрудников в сфере профессиональной деятельности.
Дать сравнительную характеристику особенностям мотивационно-потребностной сферы сотрудников компании (на примере менеджеров и медицинских работников).
Провести опрос сотрудников для того, чтобы определить лояльность, удовлетворенность и мотивацию достижений сотрудников компаний ГрК «Волга-Днепр» и Медицинской клиники «КДС КЛИНИК».
Проанализировать и интерпретировать результаты исследования.
Сделать выводы по результатам исследования в компаниях ГрК «Волга-Днепр» и «КДС КЛИНИК».
Сформулировать рекомендации для психолога и администрации компании ГрК «Волга-Днепр» по развитию основных компонентов удовлетворенности, лояльности и мотивации достижений сотрудников.
Предмет иследования: удовлетворенность трудовой деятельностью.
Объект исследования: удовлетворенность трудом персонала ГрК «Волга-Днепр» и Медицинской клиники «КДС КЛИНИК».
Также необходимо выдвинуть исследовательские вопросы:
Исследовательская задача 1 - - исследовать лояльность сотрудников и установить особенности мотивационно-потребностной сферы сотрудников компании ГрК «Волга-Днепр» и «КДС КЛИНИК», которые в той или иной степени могут влиять на лояльность сотрудников компании.
Исследоватеская задача 2 - изучить степень удовлетворенности трудовой деятельностью сотрудников компании ГрК «Волга-Днепр» и медицинских работников Медицинской клиники «КДС КЛИНИК».
Исследовательская задача 3: Исследовать уровень мотивации достижения сотрудников Медицинской клиники «КДС КЛИНИК» и сотрудников компании ГрК «Волга-Днепр.
Методы и методики исследования:
Теоретические методы: анализ, синтез, сравнение, систематизация и обобщение полученной научной информации с целью теоретико-методологического изучения этой проблемы;
Эмпирические методы исследования:
анкетирование в целях исследования степени лояльности сотрудников;
диагностика основных потребностей, формирующих лояльность сотрудников, автор В.В. Скворцов;
диагностика удовлетворенности сотрудников, автор Розанова В.А.;
тест-опросник А. Мехрабиана, направленный на измерение мотивации достижения (модификация М. Ш. Магамед-Эминова);
База исследования: компания ГрК «Волга-Днепр» (г. Москва) и Медицинская клиника «КДС КЛИНИК» (г. Москва). Сроки проведения исследования: с 09.09.2019 по 27.09.2019 года.
Выборка исследования: в исследовании принимали участие 2 группы респондентов:
1) группа 25 сотрудников компании ГрК «Волга-Днепр». Возраст испытуемых находится в диапазоне от 20 до 45 лет, средний возраст 28,5 года. Стаж работы – до 5 лет. Все респонденты имеют высшее образование;
2) группа – 25 медицинских работников Медицинской клиники «КДС КЛИНИК». Возраст испытуемых находится в диапазоне от 20 до 45 лет, средний возраст 31,2 года. Стаж работы – до 5 лет. Все респонденты имеют высшее образование.
Структура и объем курсовой работы:
Структура курсовой работы обусловлена предметом, целью и задачами исследования.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, составляющих основную часть, заключения, списка использованных источников и приложений. Полный объем работы составляет 70 страниц, список литературы включает в себя 51 наименование. Введение обосновывает актуальность темы исследования, здесь поставлены основные цели и задачи курсовой работы.
В первой главе рассмотрены теоретические основы проблем изучения воздействия мотивации сотрудников на их удовлетворенность трудовой деятельностью, представлены различные понятия «удовлетворенность», «лояльность», которые даны различными учеными, рассмотрены особенности мотивационно-потребностной сферы представителей различных профессий.
Во второй главе дана организационно – экономическая характеристика компании ГрК «Волга-Днепр», проведено эмпирическое исследование степени удовлетворенности трудом, лояльности, мотивации достижений сотрудников ГрК «Волга-Днепр» и дана сравнительная оценка с результатами сотрудников из Медицинской клиники «КДС КЛИНИК».
В третьей главе представлены основные рекомендации по формированию основных компонентов удовлетворенности сотрудников ГрК «Волга-Днепр», влияющих на их профессиональную деятельность.
В заключении представлены основные выводы и рекомендацииПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
22 сентября 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования - исследовать особенности удовлетворенности трудом и лояльности, для того чтобы дать рекомендации компании ГрК «Волга-Днепр» по формированию у сотрудников положительной профессиональной удовлетворенности трудовой деятельностью..docx
2019-09-25 11:52
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена вовремя, качественно, оригинальность соблюдена. Спасибо автору)
Хочешь такую же работу?
300 ₽
