Создан заказ №422175
12 января 2015
Цель реферата заключается в выявлении особенностей осуществления процесса защиты прав потребителей в туристической сфере.
Как заказчик описал требования к работе:
Гражданско - процессуальные особенности защиты прав потребителей в туризме (20-30 страниц +список литературы)
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Одним из важных условий развития рынка туризма является высокое качество туристического продукта, включающего в свой состав несколько услуг. В обеспечении качества услуги (нематериального товара) имеется ряд особенностей. Это обусловлено природой самой услуги, как товара. В отличие от материального товара, который в случае своего несоответствия определенным параметрам может быть возвращен производителю и его качество обеспечивается дополнительными гарантиями, нематериальный товар – услуга – не может быть возвращен исполнителю. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Также нельзя исправить ненадлежащее оказание туруслуги.
Ежегодно большое количество российских граждан, недовольных сервисом во время путешествия, подают в суд на турфирмы, требуя восстановления своих нарушенных прав и компенсации как материального, так и морального вреда.
До 1996 года отношения между туристом и турфирмой регламентировались только Законом РФ "О защите прав потребителей", который регулировал все отношения между субъектами предпринимательской деятельности и гражданами, заказывающими конкретные услуги или приобретающими конкретные товары для личных нужд. 24 ноября 1996 г. принят Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ", призванный регулировать отношения между туристом и турфирмой, определяющий права, обязанности и ответственность сторон.
В качестве нормативного акта, регулирующего отношения между туристом и турфирмой, Закон РФ "О защите прав потребителей" обладает более длительным стажем и обширной судебной практикой применения.
Цель реферата заключается в выявлении особенностей осуществления процесса защиты прав потребителей в туристической сфере.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
1) дать краткую характеристику туристической деятельности;
2) описать систему защиты прав потребителей в Российской Федерации;
3) определить и перечислить гражданско-процессуальные особенности защиты прав потребителей в туризме.
Реферат состоит из введения, трех параграфов, заключения и списка использованной литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
13 января 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель реферата заключается в выявлении особенностей осуществления процесса защиты прав потребителей в туристической сфере..docx
2016-12-06 01:45
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
очень много в тексте пришлось редактировать, либо автор тупо работу где то скачал, либо - тааак торопился, что натворил опечаток по всей работе...4-ка из за скромной цены