Создан заказ №4413955
27 ноября 2019
Цель исследования изучить особенности развития сферы услуг в условиях современного рынка.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по гостиничному делу. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выбранной для исследования темы обусловлена важностью повышения эффективности деятельности для каждого гостиничного предприятия. В современных жестких условиях для любого хозяйствующего субъекта качественная система обслуживания потребителей, которая стимулирует рост спроса на услуги предприятия, является важным конкурентным преимуществом.
Именно постоянное совершенствование качества обслуживания гостиничных предприятий в значительной степени обеспечивает гармоничное развитие организации, способствует повышению эффективности её деятельности. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Важно, что высокий уровень обслуживания покупателей и достигнутый соответствующий имидж сферы услуг на потребительском рынке повышает ее рыночную стоимость.
Цель исследования изучить особенности развития сферы услуг в условиях современного рынка.
Для реализации поставленной цели необходимо решить целый комплекс задач, среди которых:
Исследовать теоретические основы изучения системы качества обслуживания гостиничных предприятий;
Проанализировать организацию системы обслуживания потребителей в ОАО «Гостиница Рижская»;
Разработать рекомендации по повышению эффективности системы обслуживания в ОАО «Гостиница Рижская».
Объектом исследования является гостиничное предприятие ОАО «Гостиница Рижская».
Предметом исследования является совокупность социально-экономических отношений, складывающихся в процессе обеспечения качества обслуживания гостиничных предприятий.
Теоретической и методологической основой для работы послужили концептуальные, методологические и теоретические положения, представленные в научных работах российских и зарубежных ученых.
В ходе выполнения работы использовались следующие методы исследования: группировки, сравнение, составление аналитических таблиц, графический.
Информационно-эмпирическую базу исследования составили научные материалы по изучаемым вопросам, материалы конференций, форумов и совещаний, внутренние данные ОАО «Гостиница Рижская».
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, основной части, состоящей из трех глав, заключения, списка литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
30 ноября 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования изучить особенности развития сферы услуг в условиях современного рынка..docx
2020-06-10 20:18
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Хотелось бы поблагодарить Дашу за качественное и быстрое выполнение работ. Также хотелось бы отметить, что автор отвечает на сообщения мгновенно. Очень вежливая. Заказывала статью и курсовую. Спасибо вам Даша, еще раз!