Создан заказ №448476
3 февраля 2015
Целью работы является анализ национальных стандартов как гарант качества экскурсионных услуг.
Как заказчик описал требования к работе:
Предмет называется "Экскурсоведение", его просто нет в перечне
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность курсовой работы состоит в том, что бурное развитие экскурсионных туров началось во второй половине XX столетия и связано с экономическими, транспортными, социально-политическими тенденциями развития. Экскурсионное обслуживание является как самостоятельной деятельностью, так и частью комплекса туристских услуг. Термин “экскурсия” происходит от латинского “excursio”- поездка. Экскурсии зародились на основе поездок познавательного, образовательного, научного характера. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Экскурсионная деятельность и экскурсионные организации способствовали более широкому развитию туристского движения в Казахстане. История развития экскурсионной деятельности насчитывает свыше ста лет. За это время было разработано множества ярких и интересных экскурсий практически на любую тему. Любой в наше время может расширить свой кругозор, путем посещения экскурсии на любую интересующего его тему.
Во многих государствах мира туризм развивается как система, которая предоставляет все возможности для ознакомления с историей, культурой, обычаями, духовными и религиозными ценностями данной страны и её народа, и даёт доход в казну. Не говоря уже о том, что “кормит” эта система очень много физических и юридических лиц, так либо иначе связанных с оказанием туристических услуг. Помимо значительной статьи дохода туризм является ещё и одним из мощных факторов усиления престижа страны, роста её значения в глазах мирового сообщества и рядовых граждан.
Каждое туристское предприятие в своем арсенале должно иметь несколько видов экскурсий: тематические либо же обзорные, для того чтобы познакомить туристов с местными достопримечательностями, обычаями и традициями. Корни экскурсионных услуг уходят в Англию XIX века, а уже к середине XX века на территории Западной Европы, и в особенности США начал складываться особый социально-экономический уклад. А к началу 80-х годов эта система стала приобретать международный характер. Спустя столетие индустрия туризма превратилась в общественное явление вселенского масштаба.Целью работы является анализ национальных стандартов как гарант качества экскурсионных услуг.
Объект курсовой работы – экскурсионные услуги.Предмет курсовой работы – национальные стандарты экскурсионных услуг.
Исходя из цели, объекта и предмета исследования определяются задачи исследования:
- изучение теоретической литературы по теме курсовой работы;
- определить показатели качества экскурсионных услуг
- рассмотреть категории стандартов в туристской деятельности.
Теоретической базой курсовой работы являются учебники Аванесовой Г.А, Горбунова В.С., Емельянова Б.В. и других.
Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ
1.1. Экскурсионные услуги и их классификациПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
6 февраля 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью работы является анализ национальных стандартов как гарант качества экскурсионных услуг..docx
2016-04-04 17:51
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Были некоторые недочеты в работе, не хватало проблематики и аналитики (сама дописала), а в общем хороший автор.