Создан заказ №449420
3 февраля 2015
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что в настоящее время в условиях высокой конкуренции на рынке гостиничных услуг особую значимость приобретает внедрение систем стимулирования гостей, способствующих формированию базы постоянных гостей и обеспечивающих загрузку гостиничного предприятия.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно нужно написать реферат по гостиничному делу ко вторнику. Список требований в файле.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что в настоящее время в условиях высокой конкуренции на рынке гостиничных услуг особую значимость приобретает внедрение систем стимулирования гостей, способствующих формированию базы постоянных гостей и обеспечивающих загрузку гостиничного предприятия.
При этом формирование лояльности гостей является чрезвычайно важным и предполагает личные и информационные взаимосвязи между гостиничным предприятием и гостем, способствуя формированию у гостя чувства привязанности к гостинице.
Вышесказанное обуславливает актуальность темы реферата.
Объектом является технология гостиничного обслуживания.
Предметом является организация работы с постоянными клиентами гостиничного предприятия.
Целью реферата является анализ организации работы с постоянными клиентами гостиничного предприятия.
В соответствии с поставленной целью, необходимо решить следующие задачи:
изучить технологию организации гостиничного обслуживания;
выявить особенности работы с постоянными гостями;
рассмотреть особенности работы с постоянными клиентами в российских и зарубежных гостиницах.
При написании реферата были использованы такие научные методы как анализ научной и периодической литературы, методы наблюдения, сравнения, обобщения отечественной и зарубежной практики и др.
Теоретическая база исследования. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Особенностям технологий гостиничного обслуживания посвящены научные труды И. В. Зорина, В. А. Квартальнова, Н. И. Кабушкина, А. Л. Лесника, Г. А. Папиряна, А. В. Сорокиной, Т. Л. Тимохиной, А. Д. Чудновского и др.
Изучению специфики сферы гостиничных услуг также посвящены труды таких зарубежных ученых, как Р. А. Браймер, Ф. Котлер, Д. Уокер и др.
Структурно реферат представлен введением, тремя параграфами, заключением, списком литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
4 февраля 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы обуславливается тем обстоятельством, что в настоящее время в условиях высокой конкуренции на рынке гостиничных услуг особую значимость приобретает внедрение систем стимулирования гостей, способствующих формированию базы постоянных гостей и обеспечивающих загрузку гостиничного предприятия..docx
2020-11-25 21:58
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.6
Положительно
Автор отлично выполнил свою работу, всё соответствует теме и стандартам. Дополнительных исправлений не потребовали. Рекомендую!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
