Создан заказ №4496007
17 декабря 2019
13. Разработайте предложения по улучшению банковского обслуживания и сопоставьте предлагаемые Вами меры с прак
Как заказчик описал требования к работе:
Нужен аспирант или преподаватель, чтобы помочь сделать реферат по банковскому делу, сроки очень сжатые. Отзовитесь, пожалуйста!
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Сегодня рынок банковских услуг становится все более и более насыщенным. Изменяются внешние факторы, влияющие на банковский бизнес, закрываются и открываются новые отделения, банковские инновации достаточно быстро копируются конкурентами, а банковские продукты разных банков становятся все более похожими один на другой, с примерно одинаковыми ценовыми условиями. Распространение интернет-технологий, с одной стороны, упрощает клиентам выбор банковских продуктов, а с другой - позволяет банкам более успешно конкурировать друг с другом за счет агрессивных рекламных кампаний. (работа была выполнена специалистами author24.ru) При этом привлечение новых клиентов обходится банкам все дороже.
Одновременно с рынком банковских услуг изменяется и клиентский сегмент. Все больше людей обращается в банки за получением финансовых услуг, при этом уже имея опыт получения аналогичных услуг в других банках. Также растет и доля клиентов, которые пользуются продуктами и услугами сразу нескольких банков, т.к. они не удовлетворены услугами какого-то одного банка.
Все эти факторы заставляют банки делать акцент на увеличение эффективности бизнеса и рост уровня качества предоставления банковских продуктов и обслуживания клиентов. И хотя по большому счету качество предоставления услуг давно уже перестало являться конкурентным преимуществом, недостаточное качество услуг и недовольство клиентов могут негативно повлиять как на репутацию банка, так и на его доходность в целом.
Цель работы - разработать предложения по улучшению банковского обслуживанияПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
18 декабря 2019
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
13. Разработайте предложения по улучшению банковского обслуживания и сопоставьте предлагаемые Вами меры с прак.docx
2019-12-21 11:31
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо автору. Всегда на связи, на замечания и дополнения всегда быстро реагировал и все четко устранял. Работал даже после завершения гарантийного срока. Очень довольна автором.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
