Создан заказ №4526445
3 января 2020
Диагностика среды организации
Как заказчик описал требования к работе:
Во вложении расширенное содержание Курсовой работы и Методические указания Части 4, Части 5 и Части 6
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Основанием разработки прогнозов и планов, тактики и стратегии развития любой организации и мер по их реализации является диагностика ее среды. Проведение диагностики среды организации необходимо на всех уровнях и объектах управления, поскольку без ясного и четкого диагноза невозможно определить альтернативы развития процесса или объекта.
Диагностика среды организации заключается в определении состояния процесса, объекта или явления управления на основе произведенных диагностических исследований и выявления в них пробелов и слабых мест. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Диагностику среды организации необходимо рассматривать как процесс, осуществляемый в пространстве и времени.
Цель диагностики среды организации – определить диагноз (констатация результатов диагностического исследования и заключение по данным результатам) объекта или процесса диагностического исследования, а также сделать выводы о его состоянии на дату завершения диагностики.
Диагностика среды организации проводится по следующим направлениям:
персонал (проблемы квалификации персонала, командной работы, мотивации персонала, текучести кадров и прочие);
финансы (проблемы привлечения финансовых ресурсов, финансового планирования, системы учета затрат и прочее);
организация (проблемы, связанные с распределением ролей и ответственности; проблемы неадекватного контроля, организации рабочей деятельности, обмена информацией, низкого уровня инновационности, конфликты и прочее);
маркетинг и производство (проблемы продвижения и рациональной организации производства; производства в количестве, не соответствующем спросу из-за сложности прогнозирования; проблемы нерационального использования ресурсов; низкий уровень спроса; проблемы взаимоотношений с поставщиками, использование и распределение ресурсов и прочее).
Диагностика среды организации необходима, когда наблюдается следующее:
численность персонала увеличивается непропорционально росту оборотов, а также фонд оплаты труда увеличивается, а прибыль падает;
ключевые работники чаще задерживаются на работе;
рост нестандартных ситуаций, все более часто вовлекается руководство организации в их оперативное решение;
ключевые работники не знают стратегию развития организации, отсутствие цели и задач отделов и персонала;
большинство основных вопросов решается устно, при этом не фиксируются документально;
сложно выявить виновного, а убытки несет организация;
в организации отсутствует аттестация сотрудников;
расходы увеличиваются быстрее доходов;
кадровые документы (положения об отделах, должностные инструкции и прочее) отсутствуют, либо существуют лишь для проверяющих органов, при этом ими никто не пользуется;
полномочия нечетко распределены и прочее.
Для проведения корректной диагностики среды организации целесообразно приглашать внешних специалистов, поскольку:
в процессе роста и развития организации у ее собственников и руководства происходит информационный разрыв с большей частью отделов и сотрудников, что приводит к значительному отличию реальной ситуации в организации от представляемой;
работники, руководство и учредители видят происходящие в организации процессы «замыленным взглядом», в силу привычки на большинство вещей просто не обращают внимания;
консультанты являются независимыми экспертами, не подверженным влиянию коллектива организации;
в большинстве случаев сотрудники организации не имеют достаточно полномочий, или недостаточно у них комплексных знаний для того, чтобы решить возникшие проблемы взаимосвязано, а руководству организации зачастую просто на это не хватает времени;
внешние специалисты обладают, как специфическими знаниями по технологии деятельности организации, предметной области, так и опытом решения в различных отраслях сложных задач;
сотрудники организации выполняют до 89% административно-управленческих функций, и лишь 11% функций могут содержать действия по развитию организации; не все работники способны безболезненно и быстро перейти в состояние, когда до 90% рабочей деятельности необходимо заниматься развитием организации, а 10% – администрированием;
изначально внешние консультанты ориентированы на помощь в развитии организации и занимаются этим до 90% всей рабочей деятельности.
Диагностика среды организации проводится в двух направлениях:
стратегическая диагностика среды организации, в ходе которой анализируется организация в целом, используются инструменты системного подхода, анализа внутренней и внешней среды, и оценка эффективности работы всех бизнес-подразделений;
тактическая диагностика среды организации, в ходе которой изучается работа какой-то одной или нескольких составляющих организации. Например, диагностика структуры организации и персонала.
Результаты проведенной диагностики среды организации необходимы для принятия решения по дальнейшему развитию организации.
Основными требованиями, предъявляемыми к диагностике, являются объективность и точностьПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
6 января 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Диагностика среды организации.docx
2020-01-09 10:32
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Огромное спасибо автору за проделанную работу! Все корректировки были выполнены. Автор всегда идёт на контакт, очень отзывчивая, приятно общаться)) РЕКОМЕНДУЮ!