Создан заказ №452879
11 марта 2015
Управление взаимоотношениями с потребителями
Как заказчик описал требования к работе:
Выбрать ЛЮБУЮ тему из предложенных! В основном все темы по Маркетингу! Необходимо для начала выслать мне план работы, для согласования с руководителем. Цифры свежие(2013-14-15 год) , работа НЕ скачанная с интернета, Взять для анализа предприятие из г. Екатеринбурга. По срокам -работаем по согласова
нию с руководителем, то есть высылать по 1 главе, если всё ок , то приступаем к следующе
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Что такое «конкурентоспособность»? Почему об этом термине так много написано учебных пособий, статей, обсуждений. В настоящее время понятие стало популярным, ведь политики, экономисты, представители бизнеса и даже журналисты широко его используют, когда речь идет о необходимости интеграции экономики страны в систему современного мирового хозяйства.
Конкурентоспособность предприятия – залог его успеха, прибыльности и процветания. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Как только предприятие начинает свое существование, одной из главных задач является конкурентоспособность. Конкуренция предполагает постоянную борьбу субъектов экономики за улучшение своих экономических позиций. В связи с этим перед производителями товаров и услуг возникают задачи планирования и управления уровнем конкурентоспособности предприятия. В теории и практике экономики не выработаны единые механизмы, направленные на управление конкурентоспособностью организаций, но есть много методов ее усиления, оценок предприятий по конкретным критериям. А так же управление конкурентоспособностью организации рассматривается в контексте управления конкурентоспособностью товара, вследствие их сильной взаимосвязи. Сущность управления конкурентоспособностью организации реализуется через управление отдельными преимуществами и факторами конкурентоспособности организации, управление на основе использования стратегических, тактических, оперативных планов деятельности, управление на основе экономико-математического моделирования.
Реализация методов управления конкурентоспособностью предприятия: через анализ эффективности использования факторов, составляющих модель оценки конкурентоспособности предприятия и на основе анализа составление стратегии повышения конкурентоспособности предприятия. Подобное подход к управлению позволяет подробно рассмотреть факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия, но он не дает целостной картины о конкурентном потенциале организации.
Актуальна ли выбранная тема в наше время? Конечно да, ведь конечная цель любого предприятия - победа в конкурентной борьбе. Победа как итог постоянных усилий предприятия. Достигается она или нет - зависит от конкурентоспособности предприятия, руководителей, выбранной сферы деятельности, сегментации т.е. от того, насколько оно лучше по сравнению с другими предприятиями. Конкуренция является необходимым элементом рыночного механизма.
Таким образом, учитывая актуальность темы, целью оценки конкурентоспособности организации, является изучение конкурентоспособности предприятия (организации, фирмы) как в целом, так и по ее продукции, выявить имеющиеся отклонения, поиск основных путей увеличения конкурентоспособности.
В соответствии с целью были поставлены следующие задачи:
изучить теоретические аспекты;
оценить конкурентоспособность товара (организации в целом);
выявить основные пути увеличения конкурентоспособности товара, фирмы;
предложить мероприятия для увеличения конкурентоспособности, специально для исследуемой организации.
Рекомендации по развитию конкурентоспособности будут представлены на примере фирмы ООО «Планета Вкуса», а именно кафе Поль БейкериПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
14 марта 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Управление взаимоотношениями с потребителями.docx
2016-10-03 20:19
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо, претензий к работе нет. Исполнитель работы всегда был на связи, без проблем принял работу на доработку. Работа сделана раньше заявленного срока.