Рассчитай точную стоимость своей работы и получи промокод на скидку 500 ₽
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2
Пример заказа на Автор24
Студенческая работа на тему:
КР.Коммерция.Культура обслуживания покупателей в торговом предприятии/9ма
Создан заказ №4679559
25 февраля 2020

КР.Коммерция.Культура обслуживания покупателей в торговом предприятии/9ма

Как заказчик описал требования к работе:
ТЕМА.Культура обслуживания покупателей в торговом предприятии. Для начала работы Вам нужно составить макет содержания и прислать мне на проверку (2 главы, в каждой по 3 пункта). Первая - теоретическая, вторая глава - практическая, в которой Вы анализируете деятельность конкретного предприятия и разр абатываете предложения по ее совершенствованию.
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования состоит в том, что Качественное торговое обслуживание обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество и играет решающую роль в формировании взаимоотношений между торговой организацией и её целевой аудиторией. Зачастую только благодаря высокому уровню предоставления услуг организация выделяется среди множества других, реализующих один и тот же товар или вид услуг. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Данный показатель влияет на успешную деятельность торговой организации, ее конкурентоспособность, а следовательно, на выбор потребителя того или иного розничного торгового предложения. В условиях рынка становление все более взыскательного потребителя именно качество торгового обслуживания и культура его обеспечения остаются, во многом, решающими элементами в борьбе за потребителя и его лояльность Средний класс уменьшился за 4 года и составляет по итогам 2018 года 48% (по сравнению с 61% в предыдущем). Стремление экономить остается главной движущей силой, а соответственно, промо-акции остаются актуальным способом привлечь внимание потребителей. Также, эксперты отмечают, что за последнее время укрепилась модель совершения покупок по системе: 60% потребителей ищут скидки, а остальным 30-40% важны качество товаров и обслуживания, в связи с чем они готовы переплачивать. Динамически развивающийся рынок торговых услуг, внедрение европейских стандартов обслуживания и технологий, насыщенность рынка однотипными марками товаров и возрастающая роль потребителя способствую разработке альтернативных систем менеджмента качества и внедрению дополнительных мер по его повышению. Цель работы – рассмотреть состояние и перспективы развития розничной торговли России. Задачи курсовой работы: – изучить сущность культуры обслуживания покупателей – рассмотреть элементы культуры обслуживания покупателей – изучить факторы, влияющие на культуру обслуживания покупателей – провести общую характеристику RETAIL GROUP; – провести анализ культуры обслуживания покупателей в X5 Retail Group - разработать пути повышения культуры обслуживания покупателей в X5 Retail Group Объект исследования — X5 Retail Group. Предмет исследования — культура обслуживания покупателей в торговом предприятии. Методы исследования: метод сравнения, обработки данных, расчетно-аналитические методы, методы структурно-динамического анализа, табличные, графические методыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Зарегистрируйся, чтобы получить больше информации по этой работе
Заказчик
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
28 февраля 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Заказ выполнил
user198476
5
скачать
КР.Коммерция.Культура обслуживания покупателей в торговом предприятии/9ма.docx
2020-03-02 14:25
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.4
Положительно
Переделывал несколько раз сам по оформлению, заключение и кое-что по тексту. Кое-как зачли работу.

Хочешь такую же работу?

Оставляя свои контактные данные и нажимая «Создать задание», я соглашаюсь пройти процедуру регистрации на Платформе, принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.
Хочешь написать работу самостоятельно?
Используй нейросеть
Мы создали собственный искусственный интеллект,
чтобы помочь тебе с учебой за пару минут 👇
Использовать нейросеть
Тебя также могут заинтересовать
Повышение конкурентоспособности предприятия
Дипломная работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
4000 ₽
Проектная работа по предмету: Маркетинговые исследования.
Контрольная работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
300 ₽
оценка экономической эффективности от внедрения охранного устройства
Контрольная работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
300 ₽
:принципы и типы организации производства
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Анализ управления. Персонал (на примере организации здравоохранения).
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Диплом
Дипломная работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
4000 ₽
рекламная деятельность торгового предприятия и пути ее совершенствования
Выпускная квалификационная работа (ВКР)
Производственный маркетинг и менеджмент
Анализ подходов к совершенствованию планирования деятельности предприятия на основе прогнозирования
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Новое задание по производственному маркетингу и менеджменту
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
РАСЧЕТНО-АНАЛИТИЧЕСКАЯ РАБОТА по дисциплине «Организация и планирование производственной деятельности»
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
маркетинг в отр хоз деятельность
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Химический состав корма и факторы, влияющие на него.
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Организация ремонтной службы на предприятии.
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
11. Разработка работы ремонтной службы и проведения ремонтных работ на предприятии на 20__ год
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Ценовая политика в системе реализации услуг
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Организация производственного процесса во времени и пространстве
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Разработка плана себестоимости продукции предприятия Хлебзавода №24.
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
курсовая по теме "Влияние организационной культуры на процесс стратегического управления организацией"
Курсовая работа
Производственный маркетинг и менеджмент
Стоимость:
700 ₽
Читай полезные статьи в нашем
Актуальные проблемы производственного менеджмента в России
Одной из главных проблем является проблема качества управленческого персонала. Не смотря на то, что специальность представлена в вузах, количество хороших специалистов, имеющих управленческий опыт работы в рыночной экономике, остается низким. Что бы быть квалифицированным менеджером, кроме теоритических знаний, нужны практические умения, а многие воспитаны в советское время.
Коррумпированность экон...
подробнее
Комплексная производственная структура
Производственная структура в зависимости от диапазона стадий жизненного цикла продукции может быть комплексной или специализированной.
Комплексная производственная структура ориентирована на сравнительно большую часть жизненного цикла «идея – производственный процесс – потребление».
Подобные структуры строятся по принципу научно-производственного объединения (НПО) и включает подразделения НИОКР, це...
подробнее
Проблемы производственной структуры предприятия
Состав подразделений входящих в одно производственное звено и характер их взаимосвязей носит название производственной структуры. Под производственной структурой, применительно к объединению, принято понимать состав входящих в него организаций, применительно к предприятию – состав его служб, к цеху – состав участков. Современное предприятие характеризует весьма развитая структура, содержащая множе...
подробнее
Создание производственной структуры
Производственная структура показывает, каким образом осуществляется разделение труда между различными подразделениями компании, а также каким образом они связаны в процессе производства для создания товара. Создание оптимальной производственной структуры имеет высокую важность, так как от этого зависит финансовый результат предприятия, затраты на производство, бесперебойность выпуска продукции, от...
подробнее
Актуальные проблемы производственного менеджмента в России
Одной из главных проблем является проблема качества управленческого персонала. Не смотря на то, что специальность представлена в вузах, количество хороших специалистов, имеющих управленческий опыт работы в рыночной экономике, остается низким. Что бы быть квалифицированным менеджером, кроме теоритических знаний, нужны практические умения, а многие воспитаны в советское время.
Коррумпированность экон...
подробнее
Комплексная производственная структура
Производственная структура в зависимости от диапазона стадий жизненного цикла продукции может быть комплексной или специализированной.
Комплексная производственная структура ориентирована на сравнительно большую часть жизненного цикла «идея – производственный процесс – потребление».
Подобные структуры строятся по принципу научно-производственного объединения (НПО) и включает подразделения НИОКР, це...
подробнее
Проблемы производственной структуры предприятия
Состав подразделений входящих в одно производственное звено и характер их взаимосвязей носит название производственной структуры. Под производственной структурой, применительно к объединению, принято понимать состав входящих в него организаций, применительно к предприятию – состав его служб, к цеху – состав участков. Современное предприятие характеризует весьма развитая структура, содержащая множе...
подробнее
Создание производственной структуры
Производственная структура показывает, каким образом осуществляется разделение труда между различными подразделениями компании, а также каким образом они связаны в процессе производства для создания товара. Создание оптимальной производственной структуры имеет высокую важность, так как от этого зависит финансовый результат предприятия, затраты на производство, бесперебойность выпуска продукции, от...
подробнее
Теперь вам доступен полный отрывок из работы
Также на e-mail вы получите информацию о подробном расчете стоимости аналогичной работы