Создан заказ №4731774
13 марта 2020
Пути регулирования взаимодействия сотрудников компаний и клиентов в рамках развития норм «эмоционального труда
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по менеджменту организации. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Здоровье всегда было и всегда будет самой большой ценностью для человечества. В общем, здоровье - это то, чего всегда не хватает и к чему человек стремится всю свою жизнь. Тема работы, посвященной синдрому выгорания, актуальна, поскольку любой человек может стать ее жертвой.
«Выгорание» - это ответ на длительный стресс в сфере межличностного общения. Стремление к прибыли, не всегда правильно организованная работа с командой и клиентами, организационный и профессиональный стресс и многие другие факторы влияют на развитие этого синдрома. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Люди начинают «перегорать, как лампочки». И затем возникает состояние эмоционального, психического и физического истощения в результате неразрешенного стресса на рабочем месте.
В результате люди не могут работать эффективно. В настоящее время в литературе широко обсуждается проблема профессионального выгорания работников, прежде всего в «коммуникативных» и «социальных» профессиях, специфика которых заключается в постоянном взаимодействии и общении с другими людьми, как позитивно, так и негативно окрашенных. Профессии учителей и медицинских работников являются одной из тех профессий, где у специалиста лежит огромное бремя ответственности за установление доверительных отношений и способность управлять эмоциональным напряжением делового общения.
Цель работы – рассмотреть пути регулирования взаимодействия сотрудников компаний и клиентов в рамках развития норм «эмоционального труда».
Задачи:
- раскрыть понятие эмоционального труда и сферы его применения
- рассмотреть развитие норм и принципов эмоционального труда в целях развития бизнеса компании
- рассмотреть влияние эмоционального труда на корпоративную культуру и взаимоотношения с клиентами
- дать рекомендации по профилактике эмоционального выгорания сотрудников компании
Объектом в работе является эмоциональный труд. Предметом – взаимодействие сотрудников компаний и клиентов .
Структурно работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка литературыюПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
16 марта 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Пути регулирования взаимодействия сотрудников компаний и клиентов в рамках развития норм «эмоционального труда.docx
2020-12-25 15:24
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.8
Положительно
Спасибо большое автору, работа выполнена на отлично ! Советую) Сделала работу раньше срока , хотя объём был не маленький! Преподаватель принял работу сразу , не потребовались никакие коррективы) ещё раз спасибо!
Хочешь такую же работу?