Создан заказ №4770270
23 марта 2020
Управление сопротивлением
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по психологии. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы. Одной из основных проблем управления современным предприятием или организацией является их быстрое развитие и изменение в соответствии с современными рыночными принципами функционирования и растущими требованиями общества.
Организация и управление большинства предприятий не отвечает потребностям не только мирового, но и российского рынка. Неэффективное управление приводит к тому, что предприятие оказывается в кризисном состоянии убыточности или банкротства, что в свою очередь замедляет экономическое развитие страны в целом и затрудняет борьбу российских предприятий с зарубежными конкурентами.
Вместе с тем, решение проблем развития и изменения организаций важно не только для убыточных, но и для успешных, динамично развивающихся предприятий. (работа была выполнена специалистами Автор 24) В настоящее время процесс внедрения изменений на предприятиях и в компаниях становится новым концептуальным подходом к управлению. В связи с этим особую важность приобретают процессы изменений всей системы функционирования предприятия и, ее организационной структуры, включая процессы, людей, потребителей, а также различные модели и методы их практического воплощения.
В практике и научных исследованиях все больше внимания уделяется анализу методов и организационным возможностям управления изменениями. Концепция управления изменениями охватывает все запланированные, организуемые и контролируемые перемены в области стратегии, производственных процессов, структуры и культуры любой социально – экономической системы, включая частные и государственные предприятия. "Менеджмент изменений" занимается специфическими вопросами управления предприятием, включая организационные, кадровые, коммуникационные и информационные аспекты.
В настоящее время замечено, что изменения стали всепроникающими и постоянными. И это нормальное состояние современного бизнеса. Перемены внутри организации обычно происходят как реакция на перемены во внешней среде. Любая организация находится в процессе непрерывных изменений, так как в противном случае ее способность к выживанию в динамичной обстановке ставится под угрозу.
Изменения в организациях в одних случаях происходят целенаправленно на базе систематически разрабатываемых концепций запланированных усовершенствований, в других – носят скорее неформальный и адаптивный характер, когда организация оперативно приспосабливается к внешней среде путем модификации своего поведения. Бесконфликтное внедрение изменений в условиях сотрудничества всего коллектива является скорее исключением, чем правилом. Феномен сопротивления срабатывает в странах любой формации и на любом уровне управления – страны в целом, отдельного региона, отдельной организации, фирмы, предприятия и т.п. и гораздо сильнее, чем подозревают и ожидают лица, принимающие реформаторские решения. А эффект сопротивления нетрудно предсказать, что иллюстрируют результаты большинства таким образом принятых к "исполнению" хозяйственных реформ.
Согласно исследованиям до 80% нововведений терпят неудачу, причем в более чем 50% случаях, причиной являются внутрифирменные факторы. Для стратегического выживания предприятия необходима работа по прогнозированию и преодолению сопротивления изменениям, с учетом его интенсивности и причины возникновения. При всей важности проблемы, она пока еще, к сожалению, не получила должной научной разработки, хотя уже имеется множество подходов и рекомендаций, позволяющих понизить уровень сопротивления нововведениям или же вовсе преодолеть их.
Целью написания работы является проведение анализа сопротивления изменениям на примере МФЦ городского округа Мытищи "Мои Документы".
В рамках поставленной цели решались следующие задачи:
рассмотреть сущность понятия организационное изменение и его виды;
раскрыть понятие сопротивление изменениям, его виды, причины, уровни, формы, последствия;
провести анализ уровня профессиональной мотивации сотрудников;
провести тренинг, направленный на коррекцию отношения сотрудников к нововведениям.
В качестве объекта исследования обозначено сопротивление изменениям в организации.
В качестве предмета рассматриваются возможности управления сопротивлением сотрудников.
Основными методами исследования стали анализ, синтез, опрос и проведение тренинга. Была проведена методика Шейна на выявление уровня профессиональной мотивации и тренинговая программа авторства В.А. Чикер.
Структура работы. Курсовая работа состоит из введения, двух глав, которые представлены четырьмя параграфами, заключения и списка использованной литературы, который содержит восемнадцать наименований, а также приложений с текстом психодиагностической методики и программы тренинга. Общий объём работы без приложений – 36 печатных листовПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
26 марта 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Управление сопротивлением.docx
2020-03-29 13:42
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Приятно было работать с Ольгой Константиновной! Работа была сделана в срок, все важные моменты были учтены.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
