Создан заказ №4973141
23 апреля 2020
Ответы на вопросы по менеджменту
Как заказчик описал требования к работе:
Ситуация 1. Жилищный вопрос[19]
Владимир Петрович находился на посту мэра четыре года. Он неплохо оценивает результаты своей работы, но не доволен тем, как решался жилищный вопрос. До сих пор он ничего не предпринимал по этому поводу и уверен, что ничего не следует обсуждать до выборов.
Однако мн
ения избирателей по решению жилищного вопроса явно разделились поровну, и Владимир Петрович потеряет существенное число голосов, независимо от того, чью сторону примет. Давление с обеих сторон усиливается, он должен что-то предпринять. Он нашел решение: сформировал целевую группу для изучения проблемы и подготовки рекомендаций. Необходимо было найти подходящих людей, чтобы закончить работу до выборов. Владимир Петрович выбирал членов группы из общественности. В нее вошли все - от специалистов с докторской степенью в области городского планирования до риэлтеров, от представителей местного попечительского совета до лидеров национальных меньшинств. Нужно было, чтобы выбранные люди имели различные мнения по жилищному вопросу.
Вопросы для обсуждения ситуации
По-вашему мнению, сработает ли стратегия Владимира Петровича относительно принятия решения по жилищному вопросу до выборов мэра? Обоснуйте свой ответ.
Как вы считаете, успешной ли будет деятельность данной целевой группы?
Характерно ли для данной целевой группы, на ваш взгляд, возникновение группового конформизма?
Как вы думаете, Владимир Петрович эффективный менеджер или эффективный политик? Есть ли между ними отличие?
Ситуация 2. «Новичок»[20]
Сергей учится на первом курсе университета. Летом он подрабатывал на обувной фабрике в родном городе. Его определили
в бригаду, которая занималась погрузкой готовой продукции и разгрузкой привозимых на фабрику материалов.
После нескольких недель работы Сергей заметил, что бригада выполняет маленький объем работ. Однако много времени у рабочих уходит на разговоры и перекуры. Иногда оказывалось, что Сергей один разгружал грузовик, а другие члены бригады занимались своими делами, а иногда даже прятались. Сергей решил поговорить со своими сослуживцами, но они дали понять «новичку», что если ему что-то не нравится, то он может уйти, а если он пожалуется начальству, то пожалеет об этом. После этого разговора Сергей неформально был исключен из жизни бригады: он не проводил перерывы с остальными работниками; по пятницам его не приглашали пить пиво. Сергей подошел к старшему члену бригады и сказал: «Вы что, ребята? Я просто стараюсь делать свою работу, за которую хорошо платят. Поэтому я не слоняюсь без дела. И честно говоря, я рад тому, что не такой, как вы». Рабочий ответил ему: «Сынок, если бы ты побыл здесь с мое, ты был бы таким же».
Вопросы для обсуждения ситуации
Проанализируйте возможные причины формирования такой рабочей бригады. Какие типы группы существуют в данном случае?
Охарактеризуйте руководителя, какова его роль в деятельности группы?
Каковы основные неформальные роли членов бригады и Сергея? Каков был статус Сергея в группе? Почему?
Охарактеризуйте нормы поведения, сформировавшиеся в бригаде. Почему Сергей не был принят в группу? Согласны ли вы с высказыванием старшего рабочего? Поясните ваш ответ.
Как можно изменить сложившуюся ситуацию и отношение бригады к работе? Обоснуйте предложенные вами варианты.
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
24 апреля 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Ответы на вопросы по менеджменту .docx
2020-04-27 21:34
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличная работа Наталья, все выполнено досрочно на отлично, в соответсвии с требованиями и очень качественно. Спасибо большое! Буду обращаться!