Создан заказ №502270
17 марта 2015
Практическое задание
Как заказчик описал требования к работе:
Проанализируйте жизненный цикл продукта или услуги предприятия. Сопоставьте его с жизненным циклом технологии производства данного продукта. Оцените, какие меры следует предпринять для совершенствования продукта и технологии. Для данного продукта составьте модель Т. Левитта.
Т. Левитт ввел в научный
оборот понятие интегрального продукта, или динамичной модели продукта.
Характеристика видов продуктов представлена в таблице. С помощью данной модели можно прояснить многое из того, что происходит в сознании потребителя и от чего, в конечном итоге, зависит, какое решение он примет.
Характеристика видов продуктов в соответствии с моделью Т.Левитта:
Вид продукта Характеристика продукта Пример
Родовой продукт Это базовый, качественно определенный продукт, элементарный набор качественных признаков, делающий товар или услугу средством удовлетворения конкретной потребности. Традиционная экскурсия по собранию экспонатов.
Ожидаемый продукт Включает в себя родовой продукт как минимум плюс все то, что ждет от продукта потребитель.
В характеристике ожидаемого продукта играет роль ситуативный фактор. Экскурсионная программа + продажа сувениров и предметов, имеющих отношение к экспозиции.
Продукт с подкрепле¬нием Предложение клиенту нечто сверх ожидаемого, сверх того, что стало привычным, поражая его воображение каким-либо новшеством . Музейная экспозиция, воссоздающая натуральную обстановку прошлого. Восковые фигуры жителей деревни заняты привычным делом. Экспонаты, которые ранее в музее были обособлены, теперь являются элементами общей экспозиции быта людей.
Потен¬циальный продукт Богатство дополнительных «приманок», диверсификация «подкреплений» продукта, что может до неузнаваемости изменить ядро родового продукта. Реальность музейной экспозиции усиливается «голосами жителей деревни, звуками», запахами, сопровождающими быт людей. Показываются археологические раскопки, материальные предметы в том виде, в каком они были обнаружены, а также работы по их реставрации. Сравнение некоторых экспонатов с современными (жуки, зерна злаков, растения…). Посетителям вручаются карточки, после заполнения которых им предоставляется информация об археологических раскопках и публикациях по тематике музея.
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
18 марта 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Практическое задание.docx
2016-10-24 16:18
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена раньше установленого срока. У преподавателя никаких вопросов не возникло, задания зачтены! Рекомендую!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
