Создан заказ №504069
18 апреля 2015
Целью дипломной работы является исследование организации экскурсионного обслуживания.
Как заказчик описал требования к работе:
Дипломная работа вместе с электронной презентацией. Уровень колледжа ,а не института ,чтоб тянул на 3 максимум на 4-
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В современном мире понятие «туризм» рассматривается как сложное, многогранное явление социального и экономического значения. Туризм является индустрией международного масштаба и находится на третьем месте по доходности в мировой экономике. Он представляет собой совокупность взаимодействия таких составляющих, как средства размещения, средства перемещения, пункты питания, развлекательные комплексы, объекты познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного значения, туристические организации, деятельность гидов и переводчиков.
Для России данный этап развития отличается в плане динамики и качественных изменений по отношению ко всем сферам общественной жизни. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Процесс обновления затронул все без исключения сферы: политику, экономику, социальную сторону, а так же сектор экскурсионного туризма.
Совсем недавно экскурсионному туризму отводилась ведущая роль в России, он отличался стабильностью темпов развития. Однако сейчас он, как и вся туристическая сфера, находится в упадническом состоянии.
Ему присущи такие особые черты, которые не прослеживались некоторое время назад, как:
- преобладание сезонности;
- дефицит экскурсий для различных в финансовом плане слоев населения;
- отсутствие разнообразия экскурсионных программ;
- невысокая квалификационная подготовка кадров в этой сфере и т.д.
Так же немаловажным моментом является завышение цен на услуги «низкого» качества.
Спрос на экскурсионно-туристическое обслуживание формирует всю совокупность материальных и нематериальных потребительских стоимостей, способных удовлетворить запросу экскурсантов и туристов. На данный момент путешественнику не достаточно просто приобрести путевку и получить оплаченное обслуживание. Он хочет потреблять качественные дополнительные услуги, в том числе и услуги гидов и переводчиков.
На основании этого можно смело утверждать, что тема дипломного проекта «Организация экскурсионного обслуживания» является актуальной и новой с научной точки зрения и требует тщательного и глубокого анализа.
Целью дипломной работы является исследование организации экскурсионного обслуживания.
Для ее достижения необходимо рассмотреть и решить ряд поставленных задач:
- изучить теоретические аспекты экскурсионного обслуживания;
- рассмотреть теоретические основы экскурсионного обслуживания, классификация и виды экскурсий;
-проанализировать нормативно - правовые акты экскурсионного обслуживания;
- проанализировать деятельность туристско-экскурсионной фирмы «Элита»;
- дать характеристику предприятия;
- проанализировать структуру и технологию предоставления экскурсионных услуг.
Объектом исследования является туристско-экскурсионная фирма «Элита».
Предметом выступает организация экскурсионного обслуживания туристско-экскурсионной фирмы «Элита».
При написании исследовательской работы будут использованы такие методы научного познания, как анализ, синтез, сравнение, обобщение.
Структура дипломной работы состоит из введения, двух глав, заключения, списка используемых информационных источников.
Во введении обосновывается актуальность исследуемого вопроса, ставятся цель и задачи, определяются предмет и объект. Первая глава посвящена анализу теоретических аспектов организации экскурсионного обслуживания. Вторая глава рассматривает данный процесс на конкретном примере - туристско-экскурсионная фирма «Элита». В заключении будут подведены итоги и сделаны соответствующие выводы.
При написании исследовательской работы будут изучены и проанализированы законодательные акты, информационные источники ресурсов сети Интернет, а так же научные труды и периодическая литература отечественных и зарубежных авторов, таких как Бабкин А.А, Герд В.А., Долженко Г.П., Ишекова Т.В., Тараканов Ю.АПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
25 апреля 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью дипломной работы является исследование организации экскурсионного обслуживания..docx
2015-04-28 05:08
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Спасибо огромное автору! только вернулась с защиты! времени на работу было в обрез, но справился на ура! закажу снова, когда поступлю в универ :) спасибо, спасибо, спасибооо)