Создан заказ №5061075
7 мая 2020
Внедрение CRM-системы на производственном предприятии
Как заказчик описал требования к работе:
ВКР Бакалавра. + речь + ГС 90 дней
Основная часть
1. Теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами
1.1 Понятия и сущность CRM (Customer Relationship Management)
1.2 Понятия CRM-системы
1.3 Предпосылки распространения CRM-систем
1.4 Анализ рынка внедрения CRM-систем в Росси
и
1.5 Тенденции и перспективы развития
2. Анализ деятельности предприятия
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Состав и производственная структура предприятия
2.3 Моделирование бизнес-процессов (Модель «AS IS»)
2.4 Обоснование необходимости внедрения CRM-системы
2.6 Требования к информационной системе
2.7 Обоснование выбора информационной системы
2.8 Оптимизация и моделирование бизнес-процессов (Модель «TO BE»)
3. Проект по внедрению CRM-системы на полимерном заводе
3.1 Основы управления внедрением ИТ-проектов
3.2 Описание проекта внедрения
3.3 Календарный план проекта
3.3 Этапы проекта внедрения
3.3.1 Этап 1. Подготовка к внедрению
3.3.2 Этап 2. Предпроектная диагностика и аудит
3.3.3 Этап 3. Проектирование
3.3.4 Этап 4. Разработка и создание продукта
3.3.5 Этап 5. Внедрение
3.3.6 Этап 6. Поддержка проекта
3.4 Расчет экономической эффективности реализации проекта
Пояснительная записка должна быть выполнена в компьютерном наборе на обеих сторонах листа стандартной белой бумаги формата А5 (148 × 210 мм) плотностью 80 г/м2. Междустрочный интервал – 1,0. Шрифт – Times New Roman, цвет шрифта – черный, кегль – 10, выравнивание по ширине без переносов. Абзацный отступ – 1,25 см.
50-70 листов формата А
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
14 мая 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Внедрение CRM-системы на производственном предприятии.docx
2020-05-17 14:20
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Отличный автор, очень быстро предоставил всю необходимую информацию и всегда готов помочь.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
