Создан заказ №5074823
9 мая 2020
Менеджмент безопасности гостиничного предприятия
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно нужно написать реферат по гостиничному делу ко вторнику. Список требований в файле.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Любой объект туристической индустрии является высоко-материальным, соответственно нуждается в обеспечении хорошей безопасности. Для этого в средствах размещениях создается отдельное подразделение - служба безопасности.
Служба безопасности создана не только для защиты гостей, их имущества, но и имущества отеля от возможного вреда со стороны разного рода криминальных элементов.
Помимо имущества материального характера, важна также и репутация отеля. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Поскольку, большинство хищений в гостиницах происходит не у гостей, а в различных служебных подразделения, которые могут и не контактировать с гостями, важно иметь хорошее оборудование и добросовестный состав службы безопасности.
Однако, гости также иногда берут для себя в качестве сувениров, полотенца, халаты, детали интерьера и т.д. Как правило, в таком случае данных туристов вносят в черный список и в дальнейшем им не подтверждают размещение.
Таким образом, основная задача службы безопасности заключается в предотвращении преступлений, поскольку сотрудники данного служебного подразделения не имеют права допросить или обыскать подозреваемого в преступлении гостя. Соответственно, для результативного функционирования гостиницы, важно чтобы все служебные подразделения средства размещения качественно выполняли свою работу и грамотно взаимодействовали между собой. Поэтому, служба безопасности, тесно связана с финансовой службой и службой по работе с персоналом.
Помимо этого, начальнику службы безопасности важно наладить хорошие отношения с участковым уполномоченным полиции ближайшего отделения, поскольку от этого так же зависит безопасность средства размещения. Сотрудники службы безопасности могут получать полезную информацию от участкового уполномоченного полиции в виде ориентировок или предстоящих беспорядках.
Служба безопасности должна разработать план системы безопасности объекта размещения, который согласовывается с руководством всех служебных подразделений и утверждается генеральным директором. Данный план должен содержать все стороны обеспечения безопасности, а именно:
функции службы безопасности
степень взаимоотношения с другими подразделениями
систему технических средств обеспечения безопасности
действия сотрудников гостиницы в критических ситуациях – пожар, угроза взрыва и т. д.)Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
10 мая 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Менеджмент безопасности гостиничного предприятия.docx
2020-05-13 02:49
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо за реферат , написанный за сутки. Все пожелания выполнялись. Можно обращаться смело к данному автору.