Создан заказ №5223308
27 мая 2020
1. Контент-анализ: для сбора вторичных данных используется агрегаторы: Собрать и провести анализ от
Как заказчик описал требования к работе:
1. Контент-анализ: для сбора вторичных данных используется агрегаторы:
Собрать и провести анализ отзывов в excel. Количество проанализированных «чистых» (несущих полезную информацию, отзыв вроде «классный магазин» не несет ни одной характеристики) отзывов должно быть не менее 384 (выборка при довер
ительном интервале 95%, ошибкой исследования 5%).
Построить две карты удовлетворенности: 1. Карту удовлетворенности по всем данным в агрегаторе (генеральной совокупности); 2. Карту удовлетворенности по выборочным данным; сделать выводы о структурных различиях выборки и генеральной совокупности.
Определить достоинства, выявленные из отзывов респондентов;
Определить характеристики, влияющие на негативную оценку онлайн-магазина;
Посмотреть динамику отрицательных и положительных отзывов, проверить нет ли сезонности. Если есть попытаться объяснить с чем она связана
2. Контент-анализ – сравнение конкурентов:
Собрать и провести анализ отзывов конкурентов (3 компании) выбранной компании в excel. Количество проанализированных «чистых» отзывов должно быть не менее 96 (выборка при доверительном интервале 95%, ошибкой исследования 10%).
Выявить факторы, влияющие на удовлетворенность конкурентов.
Выписать весь список характеристик (составленный на основе анализа отзывов 4 компаний - выбранной и 3 ее конкурентов) и разбить их по логичным категориям.
Сравнить конкурирующие компании по характеристикам, влияющим на удовлетворенность;
Разработать ценностное предложение для всех четырех компаний; Сформулировать УТП для выбранной компании.
Разработать концептуальную модель;
Рассчитать формулу удовлетворенности.
Требование:
Проект выполняется в Word документе;
Создать титульный лист, где студенты должны указать: название компании, список участников проекта
Прикрепить 3 файла: проект (word – аналог прикрепленного файла, только с титульным листом), контент отзывов (excel – выполняется по шаблон «Контент-анализа», 4 вкладки – выбранная компания и 3 конкурента), Таблица сравнения конкурентов (excel – смотри «Сравнение традиционных ресторанов по характеристикам»
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
28 мая 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
1. Контент-анализ: для сбора вторичных данных используется агрегаторы: Собрать и провести анализ от.docx
2020-05-31 18:23
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо большое! Очень довольна работой автора, сделал быстро, качественно, раньше срока! Автор всегда на связи!