Создан заказ №5311032
12 июня 2020
Деловые коммуникации СДЕЛАТЬ СЕГОДНЯ
Как заказчик описал требования к работе:
Побробно написать кейсы
1) провести анализ ситуации, используя «Аналитическую структуру конфликта»
Д. работает на ТЭЦ 11 лет. В данное время занимает должность машиниста-обходчика по котельному оборудованию. На эту работу Д. помог устроиться его отец. Д. начинал свою работу на этом предприятии в д
олжности машиниста-обходчика по гидрозолоудалению III группы. Основная обязанность в этой должности — проверять оборудование каждые три часа. Обычно все делали обход только в начале смены, а в праздничные и выходные дни молодые сотрудники вообще могли покинуть свое рабочее место. Первое время Д. добросовестно исполнял свои профессиональные обязанности, потому что не хотел позорить «профессиональное имя» своего отца. Это было оценено руководством по достоинству, и Д. был повышен в должности. Какое-то время он и в новой должности работал хорошо, но потом, следуя примеру своих молодых коллег, стал опаздывать на работу, покидать рабочее место раньше времени, халатно относиться к своим обязанностям.
Однажды Д. работал в ночную смену. Ему позвонила его девушка и попросила помочь: она захлопнула дверь в квартиру, а ключи остались внутри. Д., не раздумывая, поехал на помощь своей девушке и оставил рабочее место на два часа. В его отсутствие на ТЭЦ случилась авария. В результате этого инцидента Д. лишили премии и хотели понизить в должности, но имя отца спасло ситуацию. Однако начальник смены изменил свое отношение к Д. в худшую сторону. Стал повышать на него голос, давать задания, которые не были записаны в журнале, чрезмерно контролировать, пытался унизить Д. в глазах коллег.
2) провести анализ ситуации, подготовить решение и план по проведению одной из форм деловых коммуникаций «Беседа/Совещание/Переговоры» (т.е. легитимировать решение)
Молодая пара снимает квартиру, которая находится в старом доме, и в ней давно не было ремонта. Входные двери (их две) ненадежные и ветхие. Однажды по этой причине сломался замок на внутренней входной двери. Квартиранты обращаются к хозяевам с просьбой починить замок, и те, в свою очередь, обещают это сделать. Проходит две недели, но замена замка не осуществляется. После этого происходит инцидент: в квартиру влезает грабитель и крадет у жильцов деньги, отложенные на оплату проживания. Пара решает съехать с квартиры, досрочно расторгнув подписанный с арендодателями договор. Хозяева квартиры требуют денежной компенсации за преждевременное расторжение договора. Пара, ссылаясь на потерю финансовых средств и обстоятельства, отказывается возместить средства в установленный арендодателями срок
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
13 июня 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Деловые коммуникации СДЕЛАТЬ СЕГОДНЯ.docx
2021-01-06 15:08
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.3
Положительно
Автора Марию С рекомендую. скорость отличная. За один день выполнила работу и на отлично. Преподаватель оценила на 90 баллов
Хочешь такую же работу?
300 ₽
