Создан заказ №531109
3 апреля 2015
Принципы руководства туристским агенством
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по туризму. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В ряду важнейших задач, выдвинутых современными реалиями российской экономики, особенное место принадлежит комплексу мер, направленных на развитие и улучшение систем управления организациями. Эта проблема становиться важной для прогрессивных туристских компаний. Маркетинг туризма присутствует практически уже давно, хотя теория его разработана относительно слабо.
Сложность управления предприятием туризма содержится в особой специфике туристского продукта. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Актуальной спецификой турпродукта, отличающей его, сначала от промышленных продуктов, считается обширное участие людей в производственном процессе. Следовательно, человеческий фактор оказывает мощное воздействие на его неоднородность и качество.
Необходимо сказать, что индустрия туризма уникальна тем, что персонал составляет часть турпродукта, поэтому главные усилия менеджмента в туризме должны быть направлены на управление персоналом (человеческими ресурсами). Управление человеческими ресурсами по содержанию гораздо шире, чем простое разрешение кадровых проблем. Оно ориентировано на определение будущих потребностей и развитие потенциала работника, а также на осознание каждым работником собственных задач, создание благоприятного трудового климата, мотивирующего персонал на достижение поставленных фирмой целей.
Таким образом, целью менеджмента в туризме является разработка предложений по совершенствованию системы руководства в туристской фирме, позволяющих повысить ее эффективность.
Объектом исследования для написания курсовой работы была выбрана туристская фирма «Магазин Горящих Путевок» .
Предметом исследования является система руководства персоналом в туристской фирме «Магазин Горящих Путевок»
Целью исследования является рассмотрение системы руководства на примере турагентства «Магазин Горящих Путевок»
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач:
1.Изучение теоретических вопросов руководства предприятием туризма
2.Описание основных методов руководства предприятием туризма
3.Проанализировать деятельность фирмы «Магазин Горящих Путевок» , а также практику руководства .
4.Предложение совершенствования системы стимулирования деятельности персонала на основе анализа исследуемой фирмы.
5.Разработать предложения по совершенствованию системы руководства в туристской фирме.
Методологической и теоретической базой исследования послужили основные положения теории руководства персоналом, Трудового Кодекса РФ, работы ведущих отечественных ученых в исследуемой области. В процессе исследования применялись как теоретические, так и эмпирические методы. Использовались следующие методы: наблюдение, беседа, тестирование, анализ литературы.
Теоретическая и методологическая база исследования. При разработке методологических оснований исследования использовались следующие группы источников:
- работы отечественных и зарубежных социологов, теоретиков и практиков менеджмента по сущности и технологии туризма;
- статьи, распечатки специалистов в области оказания туристских услуг;
- нормативные документы и профессиональные стандарты.
Методологической основой являются диалектические принципы объективности, взаимосвязи и развития.
Методы исследования: метод наблюдения, метод социального опроса, метод интервьюирования, аналитический метод, сравнительный подбор, встречи и беседы со специалистамиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
6 апреля 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Принципы руководства туристским агенством.docx
2017-03-27 19:13
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор работает быстро,но при этом качественно и чувствуется профессионализм!)а также очень терпелив и внимателен!)спасибо большое за отлично написанную курсовую работу!)
Хочешь такую же работу?
300 ₽
