Создан заказ №531109
3 апреля 2015
Принципы руководства туристским агенством
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по туризму. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
В ряду важнейших задач, выдвинутых современными реалиями российской экономики, особенное место принадлежит комплексу мер, направленных на развитие и улучшение систем управления организациями. Эта проблема становиться важной для прогрессивных туристских компаний. Маркетинг туризма присутствует практически уже давно, хотя теория его разработана относительно слабо.
Сложность управления предприятием туризма содержится в особой специфике туристского продукта. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Актуальной спецификой турпродукта, отличающей его, сначала от промышленных продуктов, считается обширное участие людей в производственном процессе. Следовательно, человеческий фактор оказывает мощное воздействие на его неоднородность и качество.
Необходимо сказать, что индустрия туризма уникальна тем, что персонал составляет часть турпродукта, поэтому главные усилия менеджмента в туризме должны быть направлены на управление персоналом (человеческими ресурсами). Управление человеческими ресурсами по содержанию гораздо шире, чем простое разрешение кадровых проблем. Оно ориентировано на определение будущих потребностей и развитие потенциала работника, а также на осознание каждым работником собственных задач, создание благоприятного трудового климата, мотивирующего персонал на достижение поставленных фирмой целей.
Таким образом, целью менеджмента в туризме является разработка предложений по совершенствованию системы руководства в туристской фирме, позволяющих повысить ее эффективность.
Объектом исследования для написания курсовой работы была выбрана туристская фирма «Магазин Горящих Путевок» .
Предметом исследования является система руководства персоналом в туристской фирме «Магазин Горящих Путевок»
Целью исследования является рассмотрение системы руководства на примере турагентства «Магазин Горящих Путевок»
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач:
1.Изучение теоретических вопросов руководства предприятием туризма
2.Описание основных методов руководства предприятием туризма
3.Проанализировать деятельность фирмы «Магазин Горящих Путевок» , а также практику руководства .
4.Предложение совершенствования системы стимулирования деятельности персонала на основе анализа исследуемой фирмы.
5.Разработать предложения по совершенствованию системы руководства в туристской фирме.
Методологической и теоретической базой исследования послужили основные положения теории руководства персоналом, Трудового Кодекса РФ, работы ведущих отечественных ученых в исследуемой области. В процессе исследования применялись как теоретические, так и эмпирические методы. Использовались следующие методы: наблюдение, беседа, тестирование, анализ литературы.
Теоретическая и методологическая база исследования. При разработке методологических оснований исследования использовались следующие группы источников:
- работы отечественных и зарубежных социологов, теоретиков и практиков менеджмента по сущности и технологии туризма;
- статьи, распечатки специалистов в области оказания туристских услуг;
- нормативные документы и профессиональные стандарты.
Методологической основой являются диалектические принципы объективности, взаимосвязи и развития.
Методы исследования: метод наблюдения, метод социального опроса, метод интервьюирования, аналитический метод, сравнительный подбор, встречи и беседы со специалистамиПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
6 апреля 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Принципы руководства туристским агенством.docx
2017-03-27 19:13
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор работает быстро,но при этом качественно и чувствуется профессионализм!)а также очень терпелив и внимателен!)спасибо большое за отлично написанную курсовую работу!)
Хочешь такую же работу?
300 ₽
