Создан заказ №552333
14 апреля 2015
Тренинг эффективной коммуникации. Содержание и методика проведения.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по психологии. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
В последнее десятилетие особенно актуальной стала тема повышения эффективности организации посредством психологических методов, в частности – организационного консультирования, которое, развиваясь в различных направлениях, охватывает предметом своей деятельности от изучения организационных систем до проведения психологических консультаций конкретному сотруднику. Имеющиеся работы в области эффективной коммуникации касаются описания конкретных действия участников в контексте переговоров – применяемых ими приемов, тактик, техник, методик воздействия и оценки степени их конструктивности и эффективности с точки зрения конечного результата (С. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Адамс, Н.М. Власова, М.Р. Душкина, О.А. Митрошенков, Я. Негреш и др.).
Однако, при наличии обширного объема исследований в области психологического консультирования, остается малоизученной тема применения тренингов для повышения эффективности коммуникаций.
Особенность прикладной области психологического консультирования в российском бизнесе, является его ориентированность на психологию продаж, где тема взаимодействия продавца и клиента с точки зрения эффективности коммуникаций особенно востребована и актуальна. Актуальность исследования обусловлена необходимостью повышения эффективности организации посредством психологических методов.
Цель исследования заключается в создании тренинга эффективной коммуникации, позволяющего сотрудникам работать более эффективно.
Объектом исследования стала деятельность сотрудников организации в процессе их взаимодействия с клиентами организации.
Предметом исследования стали методы тренинга, которые помогают сотрудникам организации повысить эффективность своего взаимодействия с клиентами организации.
Гипотеза исследования: тренинг эффективной коммуникации повышает эффективность работы сотрудников.
В соответствии с целями решались следующие задачи.
Теоретический анализ эффективной коммуникации.
Создание тренинга эффективной коммуникации.
Проведение тренинга эффективной коммуникации.
Оценка эффективности результатов тренинга эффективной коммуникации.
Достоверность и обоснованность полученных результатов исследования обеспечивалась исходными теоретическими положениями, применением комплекса методов, соответствующих предмету и задачам исследования, реализацией комплексной методики исследования, проведением содержательного анализа результатов, полученных на репрезентативной выборке испытуемых.
Применение навыков, полученных на тренингах, позволяет сотруднику усовершенствовать свой стиль общения и повысить эффективность деятельности. Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
17 апреля 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Тренинг эффективной коммуникации. Содержание и методика проведения..docx
2015-04-20 13:27
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.2
Положительно
Автор хорошо подошел к выполнению работы, все выполнено в сроки,требования соблюдены. В корректировке все исправлялось своевременно, быстро. Большое спасибо. Успехов
Хочешь такую же работу?
300 ₽
