Создан заказ №560390
18 апреля 2015
Целью данной курсовой работы является изучение развития стандартизации в области менеджмента качества и развития принципов и стандартов качества компании «Тойота».
Как заказчик описал требования к работе:
Работа должна состоять из 30 листов.
1часть теория,2 часть практика
1 часть должна в себя включать: написать предысторию стандартов
первая редакция 1987 год
вторая редакция 1994 год
третья редакция 2000 год
Последняя редакция 2011 год
и еще надо написать про международные стандарты ИСО 9000
2 часть
практическая нужно сделать про фирму Тойота: характеристика ее, система управления качеством Тойоты, Стандарты Тойоты
подробнее
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Качество стало одним из наиболее популярных лозунгов конца двадцатого - начала двадцать первого века. Качество товаров и услуг. Качество в технологиях и бизнес-процессах, связанных с производством товаров и услуг. Качество, которое существует и которое можно доказать, потому что оно документировано. Стандартом, позволяющим подтвердить качество различных аспектов работы предприятия, является группа стандартов ISO 9000 – серия международных стандартов управления качеством и подтверждения качества, которые приняты более чем 90 странами мира. (работа была выполнена специалистами Автор 24) При создании организации и выборе ее названия учитывалась необходимость того, чтобы аббревиатура наименования звучала одинаково на всех языках. Для этого было решено использовать греческое слово isos – равный, вот почему на всех языках мира Международная организация по стандартизации имеет краткое название ISO (ИСО). Стандарты ISO 9000 применимы к любым предприятиям независимо от их размера и сферы деятельности.
Целью данной курсовой работы является изучение развития стандартизации в области менеджмента качества и развития принципов и стандартов качества компании «Тойота».
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1) рассмотреть сущность международных стандартов ИСО 9001;
2) проследить развитие станартов ИСО с первой редакции 1987 года до последней редакции 2011 года;
3) дать краткую характеристику фирмы Тойота и охарактеризовать её систему управления качеством Тойоты.
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТАНДАРТИЗАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ
1.1 Суть международных стандартов ISO 9000
Семейство стандартов ISO 9000 разработано, чтобы помочь организациям всех типов и размеров внедрить и использовать эффективные системы менеджмента качества (СМК). В обновленную версию серии входят:ISO 9000. СМК. Основные положения и словарь. В нем рассмотрено введение в системы менеджмента качества и словарь терминов и определений. ISO 9001. СМК. Требования. Он устанавливает требования для систем менеджмента качества. ISO 9004. СМК. Руководство по улучшению деятельности. Рассматривается дальнейшее развитие построенной системы менеджмента качества с целью достижения постоянного улучшения деловой деятельности и управления организацией на принципах TQM. ISO 19011. Вспомогательный стандарт описывает руководство по проведению аудитов системы менеджмента качества, а также требования к аудиторам. ISO 10012. Вспомогательный стандарт, определяющий требования к контрольно-измерительному и испытательному оборудованию. Успешное управление и функционирование организации требует систематического управления, адекватного установленной стратегии. Требование обеспечения гарантированного качества продукции должно быть составной частью стратегии предприятия при построении систем качества. Система менеджмента качества (рис. 1) является частью системы управления организации, и ориентирована на достижение результатов, основанных на целях качества, удовлетворении нужд и ожиданий заказчиковПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
21 апреля 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью данной курсовой работы является изучение развития стандартизации в области менеджмента качества и развития принципов и стандартов качества компании «Тойота»..docx
2016-08-03 19:29
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена грамотно. Тема раскрыта полностью и в полном объеме. Работа сдана раньше установленного срока.
Хочешь такую же работу?
300 ₽
