Создан заказ №5629904
3 ноября 2020
Особенности маркетинговой стратегии коммерческого банка, методы проведения маркетинговых исследований
Как заказчик описал требования к работе:
В прикрепленных файлах можно найти примерный план курсовой и положение по оформлению работы.
Структура и содержание курсовой работы:
Введение должно составляться не в произвольной форме, а иметь четкую последовательную структуру. В нем необходимо отражать:
- актуальность выбранной темы исследования
;
- основную цель и определяемые ею задачи исследования;
- предмет исследования;
- объект исследования;
- информационно-теоретическую базу исследования;
- структуру работы.
При подготовке введения следует учитывать ряд моментов:
1. Актуальность выбранной темы исследования. Актуальными признаются темы, недостаточно разработанные в теоретическом и практическом (прикладном) аспектах, посвященные важным проблемам в области банковского сектора, банковских услуг и продуктов, банковского менеджмента, решение которых поможет внести значительный вклад в развитие национальной экономики. Данные темы как раз и включаются кафедрой в перечень примерных тем курсовых работ.
В курсовой работе целесообразно отмечать, в какой степени изучаемые вопросы уже исследованы в отечественной и зарубежной научной литературе, а также освещены в нормативно-правовой базе РФ.
2. Основная цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в изучении проблем, определенных темой работы, а также направлений и методов их решения. Цель работы следует формулировать кратко и четко.
Цель исследования определяет конкретные задачи исследования, которые должны быть решены в рамках курсовой работы. Задачи исследования определяют структуру (содержание, план) курсовой работы. Задачи исследования следует излагать в виде таких фраз, как: «исследование…», «изучение…», «анализ…», «выявление…», «совершенствование…», «развитие…», «предложение (обоснование) рекомендаций по…» и т.п.
3. Предмет исследования определяется темой курсовой работы. В качестве предмета исследования могут выступать: процесс, вид деятельности (операций), система отношений, организационная структура управления или иное явление, подлежащее изучению.
4. Объект исследования определяется выбранной автором базой исследования. В ее качестве могут выступать анализируемые услуги, продукты конкретного банка, нескольких банков, банковского сектора России в целом и т.д. Объект исследования, как правило, отражается в теме работы (например, «Особенности депозитной политики российских банков (на примере, ОАО «Сбербанк России»)).
5. Информационно-теоретическая база исследования. Здесь приводятся в укрупненном виде (т.е. перечисляются по основным позициям) теоретические, статистические и иные источники данных, которые бакалавр планирует изучать при освещении выбранной темы курсовой работы.
6. Структура работы должна отражать логику исследования – это определенная последовательность выполнения курсовой работы (основная часть работы, представленная параграфами, заключение, список литературы, приложения). Во введении следует в краткой форме охарактеризовать общую структуру работы и основное содержание названных разделов.
Основная часть работы. В курсовой работе не требуется выделять главы, поскольку ее объем является достаточно ограниченным для написания полноценных глав. В работе достаточно выделить параграфы. Их перечень определяется поставленными автором задачами исследования. Параграфы работы, как правило, соответствуют отдельным аспектам исследуемой проблемы и должны быть сбалансированы по объему.
В работе необходимо акцентировать внимание на научном анализе исследуемых вопросов, для чего требуется детальная проработка отечественной и зарубежной научной литературы, материалов периодических публикаций, выявление дискуссионных и спорных аспектов изучаемой темы, а также анализ статистических данных. Результатом курсовой работы могут быть: систематизация имеющихся научных знаний по изучаемой проблеме, разработка классификаций, выделение фактов, свойств, характеристик предмета исследования, проблем и перспектив развития изучаемых процессов, операций, институтов и т.д.
С учетом этого, основную часть работы можно разделить на три раздела, каждый из которых может быть параграфом или главой (с несколькими параграфами):
Первый раздел носит теоретический характер. В нем раскрываются основные экономические категории и процессы по изучаемой теме, их сущность, взаимосвязь. Приводится критический обзор различных теорий, теоретических подходов по изучаемому вопросу, дается сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта. Работа значительно выигрывает, если при изложении спорных вопросов будет приведен обзор разных теоретических позиций и высказана собственная точка зрения автора с ее должной аргументацией (или автор может согласиться с одной из имеющихся точек зрения). В этой теоретической части работы обязательно должны быть ссылки на литературные источники, изученные бакалавром.
Второй раздел включает материалы по анализу практики, статистических данных. Здесь обобщаются имеющиеся фактические материалы, дается характеристика основных тенденций в развитии изучаемых экономических процессов на современном этапе в России и за рубежом. Рекомендуется сделать акцент на обобщении собранного фактического материала о практической деятельности коммерческих банков, законодательных и инструктивных материалов, статистических данных и другой прикладной информации. Здесь могут быть рассмотрены методики анализа и управления операциями (рисками) банков, критически изучены современные банковские услуги, продукты, технологии с позиции оценки их эффективности, соответствия потребностям клиентов банков и т.д.
Для удобства восприятия, статистический (цифровой) материал следует представлять не в виде текста, а в виде таблиц, диаграмм, характеризующих динамику анализируемых процессов.
Если курсовая работа посвящена теоретическим вопросам, то основное внимание должно уделяться эволюции, принципам функционирования, проблемам развития банковского сектора, финансового рынка, их законодательных основ, формирующейся в России системы государственного регулирования финансового рынка и его влияния на рост экономики.
Третий раздел предполагает изложение автором собственных выводов, предложений и рекомендаций по решению выявленных проблем. Эти выводы и рекомендации являются итогом исследования научной, прикладной литературы и статистических данных, проведенного и представленного в работе (в предыдущих двух разделах). В данном разделе определяются (предлагаются, обосновываются) возможные направления и перспективы развития изучаемых процессов (операций) в деятельности коммерческих банков, даются практические рекомендации. Особое внимание в рекомендациях следует уделить совершенствованию действующего законодательства в области банковской деятельности, а также улучшению работы российских банков с учетом передового международного и отечественного опыта. Выводы могут подкрепляться конкретными примерами и расчетами, статистическими данными, сопровождаться аналитическими таблицами, диаграммами, графиками. При необходимости третий раздел работы может быть представлен несколькими параграфами.
В конце каждого раздела бакалаврам целесообразно формулировать итоговые выводы, отражающие результаты самостоятельной работы. Это упростит подготовку заключения курсовой работы.
Заключение должно содержать краткое изложение основных положений, рассмотренных в работе, а также выводы и рекомендации, предложенные бакалавром. Выводы и рекомендации целесообразно представлять в виде списка (по отдельным пунктам).
Список литературы (библиографический список) помещается в конце работы (после заключения). В нем указывается вся реально изученная автором литература независимо от того, сделаны ли на нее ссылки в тексте работы или нет. Список литературы должен включать как минимум 15 источников, в том числе нормативно-правовые документы.
Список литературы составляется в следующем порядке:
1) официальные издания (кодексы РФ, законы РФ, постановления Правительства РФ, положения, инструкции, письма ЦБ РФ и др.);
2) литературные источники (научные монографии и разработки, учебные издания (учебники, учебные пособия), статьи из периодических изданий, справочные издания) на русском языке;
3) литературные источники на иностранных языках;
4) данные сайтов сети Интернет (с указанием наименования организации, информация (статистическая и др.) с сайта которой приведена в работе).
Официальные издания располагают в хронологическом порядке (по дате принятия в рамках одной группы документов (например, законов РФ)). Дата принятия документа указывается в последовательности: число, месяц, год. Номер документа указывается после даты его принятия.
Литературные источники располагают в алфавитном порядке – по фамилии автора или по заглавию (если не указан автор) источников с учетом последующих вторых, третьих и т.д. букв. При использовании материалов интернет-ресурсов следует указывать фамилию автора, название статьи, наименование, год и номер периодического издания, а также полный адрес НТML-страницы, на которой размещен данный материал.
Источники в списке литературы должны иметь сплошную нумерацию – от первого до последнего названия. Библиографическое описание источников включает ряд обязательных элементов (см. Приложение 1).
Приложения помещаются в конце работы, после списка литературы. Приложения не являются обязательным разделом курсовой работы.
В Приложения выносятся большие по размеру таблицы, схемы, графики, рисунки, расчеты, диаграммы и т.п., затрудняющие восприятие основного материала. Особую ценность представляют таблицы, схемы, расчеты и т.д., являющиеся результатом самостоятельной работы студента.
Прилагаемые к курсовой работе документы и другие материалы должны быть правильно оформлены (см. ниже требования к оформлению курсовой работы) и должны быть достоверны. Если к курсовой работе прилагаются документы какого-либо конкретного банка, то они не должны представлять коммерческой тайны и должны быть заполнены бакалавром (а не просто представлен шаблон документа как таковой). Документы заполняются на абстрактном примере (например, «Баланс предприятия (или банка) А по состоянию на …, в тыс. руб.»)
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
6 ноября 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Особенности маркетинговой стратегии коммерческого банка, методы проведения маркетинговых исследований.docx
2020-11-09 19:06
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Очень хороший автор очень советую, отзывчивый и надежный. Работу выполнил качественно! Спасибо за понимание!