Создан заказ №5816738
2 декабря 2020
Практическое занятие № 10 Коммуникативные нормы 1. Своеобразие коммуникативной нормы, отличие от языковых но
Как заказчик описал требования к работе:
Практическое занятие № 10
Коммуникативные нормы
1. Своеобразие коммуникативной нормы, отличие от языковых норм.
2. Компоненты коммуникативной ситуации.
3. Коммуникативные качества речи.
4. Максимы Г.П. Грайса.
5. Факторы успешного общения.
6. Коммуникативные неудачи: определение, причины.
7.
Понятие спора. Классификация споров. Принципы ведения спора.
Литература
1. Арутюнова, Н.Д. Прагматика // Языкознание. Большой энциклопедический словарь. – М., 1998.
2. Ермакова, О.Н., Земская, Е.А. К построению типологии коммуникативных неудач (на материале естественного русского диалога // Русский язык в его функционировании: Коммуникативно-прагматический аспект. – М., 1993.
3. Кукушкина, О.В. Основные типы речевых неудач в русских письменных текстах. – М., 1998.
4. Остин, Дж. Л. Слово как действие и Серль, Дж. Р.. Что такое речевой акт? // Новое в зарубежной лингвистике. – М., 1986, вып. 17.
5. Речевые приемы и ошибки: Типология, деривация и функционирование. – М., 1989.
6. Цейтлин, С.Н. Речевые ошибки и их предупреждение. – М., 1984 (1997).
Задания
1) Подберите иллюстративный материал к вопросу о коммуникативных неудачах из художественных произведений, фильмов, анекдотов и др.
2) Проанализируйте приведенный ниже диалог начальника с подчиненной. Определите, какие приемы не были продуманы, что послужило причиной коммуникативной неудачи. Продумайте возможный ход беседы, который приведет к необходимому результату.
- Виктор Павлович, отпустите меня на два часа раньше.
- А что такое?
- Понимаете, приезжает моя родная сестра, с двумя детьми, с тяжелыми вещами. Мне нужно обязательно ее встретить.
- Вы говорите, веши тяжелые?
- Да. Очень. Знаете, с детьми столько всего набирается. Коляска и все прочее.
- Так может, лучше вашему мужу ее встретить, раз вещи тяжелые?
- Мы тоже так думали. Но мужа не отпустил его начальник, сказал работы много…
- Ага! Значит, у них много работы, а у нас мало. Нет, уж пусть ее ваш муж встречает. Не могу вас отпустить.
- Но как же, это моя сестра…
- Это ваши проблемы и решайте их сами, а не за счет работы. Идите работайте.
3) Прочитайте отрывок из рассказа А.П.Чехова «Дом с мезонином» и ответьте на вопросы:
(Молодой преподаватель гимназии Никитин заговорил о гимназических экзаменах)
– Сергей Васильевич, – перебила его Варя. – Вот вы говорите, что ученикам трудно. А кто виноват, позвольте вас спросить? Например, вы задали ученикам восьмого класса сочинение на тему «Пушкин как психолог» Во-первых, нельзя задавать таких трудных тем, а во-вторых, какой же Пушкин психолог? Ну, Щедрин или, скажем, Достоевский – другое дело, а Пушкин – великий поэт и больше ничего.
– Щедрин сам по себе, а Пушкин сам по себе, – угрюмо ответил Никитин.
– Я знаю, у вас в гимназии не признают Щедрина; но не в этом дело. Вы скажите мне, какой же Пушкин психолог?
– А то разве не психолог? Извольте, я приведу вам примеры. И Никитин продекламировал несколько мест из «Онегина», потом из «Бориса Годунова».
– Никакой не вижу тут психологии, – вздохнула Варя. – Психологом называется тот, кто описывает изгибы человеческой души, а это прекрасные стиха, и больше ничего.
– Я знаю, какой вам нужно психологии! – обиделся Никитин. – Вам нужно, чтобы кто-нибудь пилил мне тупою пилою палец и чтобы я орал во все горло, – это, по-вашему, психология.
– Плоско! Однако вы все-таки не доказали мне: почему же Пушкин психолог?
...За него вступились офицеры: Штабс-капитан Полянский стал уверять Bapю, что Пушкин на самом деле психолог и в доказательство привел два стиха из Лермонтова; поручик Гернет сказал, что если бы Пушкин не был психологом, то ему не поставили бы в Москве памятника.
– Я больше не спорю! – крикнул Никитин. – Да поди ты прочь, поганая собака! – крикнул он на Сома, который положил ему на колени голову и лапу.
– Сознайтесь, что вы неправы! – крикнула Варя. – Сознайтесь!
Но пришли гостьи-барышни, и спор прекратился сам собой.
Вопросы
1. Что представляет собой разговор героев – дискуссию, полемику? Приведите аргументы.
2. Эффективен ли данный разговор? Смог ли кто-нибудь кого-нибудь убедить?
3. Какое правило эффективного бесконфликтного общения нарушается участниками разговора?
4. Проанализируйте реплики сторон и укажите, какие ошибки допускают те или иные персонажи в убеждающем воздействии. Подтвердите примерами.
5. Как начинается спор? Кто ставит проблему? Какая эта проблема?
6. Какие ошибки допускает Варя в начале спора? Сколько проблем она ставит? Приводит ли она аргумент в пользу той или иной идеи?
7. Какова ответная реплика Никитина? Реагирует ли он на предмет спора? Приводит ли он аргументы?
8. Никитин – основной оппонент Вари. Выполняет ли он правила убеждающего воздействия (говорите с оппонентом как с собеседником, а не как с врагом; приводите аргументы; имейте приветливый внешний вид; не уязвляйте собеседника; не приписывайте собеседнику того, что он не говорил; держитесь темы спора; приводите истинные факты; комментируйте приводимые примеры; не повышайте голос; не выражайте отрицательных эмоций по поводу чего-либо; дайте собеседнику сохранить лицо; избегайте оценочной лексики; не давайте неодобрительно-оценочных комментариев по поводу слов собеседника)?
9. Какие из этих правил, соблюдают, а какие нарушают Варя и офицеры?
10. О чем говорят следующие слова, характеризующие коммуникативное, поведение Никитина: угрюмо ответил, обиделся, крикнул; Вари крикнула. Соблюдают ли они этикетные правила ведения спора?
11. Варя пытается вернуться к теме спора. Покажите на примере, как она это делает.
12. Проанализируйте аргументацию Вари. Приводит ли она аргументы? Требует ли аргументов от Никитина?
13. Какую грубую ошибку допускает Варя в конце спора?
14. Почему убеждающие усилия собеседников не дали результата? Резюмируйте основные причины и суммируйте допущенные нарушения.
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
3 декабря 2020
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Практическое занятие № 10
Коммуникативные нормы
1. Своеобразие коммуникативной нормы, отличие от языковых но.docx
2020-12-06 06:24
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Быстро, качественно, не дорого.Автор взялась за срочную работу и выполнила ее в срок,придраться не к чему,преподаватель так же ошибок не наше.Еще раз большое спасибо