Создан заказ №587131
3 мая 2015
Решить кейсы
Как заказчик описал требования к работе:
Кейс №1
Описание ситуации. Руководством предприятия N было принято решение об освоение нового вида продукции. По экспертным оценкам выбран приемлемый вариант комплекса оборудования, на котором будет производится данная продукция. Разработана технология изготовления продукции. Определен реальный рыно
к продаж.
Контрольный вопрос: Определить комплекс мероприятий, который необходим для того, чтобы данный проект был успешно реализован.
Кейс №2
Описание ситуации: Автоматическая телефонная система фирмы «Такси по телефону» может поставить в очередь максимум 3-х клиентов. Каждый из операторов, работающих в системе, тратит в среднем на принятие заказа такси 2 мин. Звонки же поступают в среднем 1 раз в минуту. Распределение времени обслуживания и интервала времени между звонками – экспоненциальное. Один клиент в среднем приносит прибыль $5. Если клиент не дозванивается, он вызывает такси другой компании. Если в данный момент нет свободных такси, клиент также будет потерян. Данная компания имеет парк из 22 такси, среднее время обслуживания пассажира 20 мин (распределено экспоненциально). Водитель получает $6 в час, а оператор $4.
В настоящий момент фирма имеет четырех операторов.
Контрольный вопрос:
Какова упущенная выгода фирмы от потери не дозвонившихся или неудовлетворенных клиентов?
Каково оптимальное количество операторов?
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
4 мая 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Решить кейсы.docx
2018-11-12 11:01
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Автор , выполнил работу отлично. Раньше поставленного срока . Выходил на связь , показывал промежуточный вариант , согласовывал. Хороший автор . РЕКОМЕНДУЮ!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
