Создан заказ №589537
4 мая 2015
Решение кейсов
Как заказчик описал требования к работе:
Предмет работы Бизнес-планирование
Тип работы Бизнес-кейс (case study)
Кейс №1
Описание ситуации. Руководством предприятия N было принято решение об освоение нового вида продукции. По экспертным оценкам выбран приемлемый вариант комплекса оборудования, на котором будет производится данная продукция.
Разработана технология изготовления продукции. Определен реальный рынок продаж.
Контрольный вопрос: Определить комплекс мероприятий, который необходим для того, чтобы данный проект был успешно реализован.
Кейс №2
Описание ситуации: Автоматическая телефонная система фирмы «Такси по телефону» может поставить в очередь максимум 3-х клиентов. Каждый из операторов, работающих в системе, тратит в среднем на принятие заказа такси 2 мин. Звонки же поступают в среднем 1 раз в минуту. Распределение времени обслуживания и интервала времени между звонками – экспоненциальное. Один клиент в среднем приносит прибыль $5. Если клиент не дозванивается, он вызывает такси другой компании. Если в данный момент нет свободных такси, клиент также будет потерян. Данная компания имеет парк из 22 такси, среднее время обслуживания пассажира 20 мин (распределено экспоненциально). Водитель получает $6 в час, а оператор $4.
В настоящий момент фирма имеет четырех операторов.
Контрольный вопрос:
Какова упущенная выгода фирмы от потери не дозвонившихся или неудовлетворенных клиентов?
Каково оптимальное количество операторов
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
5 мая 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Решение кейсов.docx
2016-11-30 16:38
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4
Положительно
Сдали на "хорошо"!
Автор молодец, сделал всё качественно и быстро, две работы за 3 дня. Помог во всем, что не понятно, исправил недочеты, отвечал на ВСЕ вопросы!
Выполнена работа на отлично, а вот защита уже зависит от вас самих;)
Хочешь такую же работу?
300 ₽
