Создан заказ №604282
10 мая 2015
Цель исследования – определить специфику проявления синдрома эмоционального выгорания и личностных особенностей работников МЧС.
Как заказчик описал требования к работе:
Срочно выполнить дипломную работу по психологии с оформлением по госту и списком литературы. Срок 8 дней, подробное описание темы приложено к заданию
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Профессиональный труд работников пожарной охраны отличают высокая ответственность за свои действия, высокая когнитивная нагруженность, повышенные требования к поддержанию профессионального уровня, недостаточно высокая общественная оценка социального статуса. Эти факторы, как следствие, снижают профессиональную продуктивность и негативно влияют на психологическое состояние человека. В этой связи большое значение приобретает изучение феномена эмоционального выгорания — психологического явления, оказывающего негативное воздействие не только на психофизиологическое здоровье, но и на эффективность профессиональной деятельности.
Еще в 70-ые годы ученые (В.В. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Бойко, Н.Е. Водопьянова, С.Е. Джексон, К. Маслач) обратили внимание на часто встречающееся эмоциональное истощение у людей, которые занимаются в различных сферах экстремальной и коммуникативной деятельности (работников социальных служб, врачей, спасателей, психологов, менеджеров, педагогов). Как было установлено, такие специалисты на конкретном этапе своей профессиональной деятельности постепенно теряли интерес к ней, начинали формально относиться к выполнению своей деятельности, проявляли конфликтность при общении с коллегами по незначительным разногласиям, а также переходили на злоупотребление алкоголя. Такая ситуация в дальнейшем приводила как к психосоматическим нарушениям, так и к сугубо психологическим (когнитивным, эмоциональным, мотивационным) изменениям личности.
В отечественной психологии есть немало исследований, посвященных феномену «выгорания» в среде педагогов (Митина Л.М., Реан А.А., Ронгинская Т.И.), у медицинских работников (Абрамова Г.С., Козина Н.В., Юдчиц Ю.А.), социальных работников (Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С.), управленцев (Водопьянова Н.Е., Серебрякова А.Б.), у торгового персонала, менеджеров (Водопьянова Н.Е., Фонарев А.Р.).
Сильные психотравмирующие факторы в условиях профессиональной деятельности, с которыми сталкиваются работники МЧС, влияют на рост числа заболеваний связанных с неблагоприятными последствиями подобных условий труда. Все это требует решения задач по формированию специалистов с высоким уровнем профессионального мастерства и профессиональной мобильности. В связи с этим к уровню профессиональной пригодности и личным качествам работников МЧС предъявляются довольно высокие требования, потому что эффективность их работы в экстремальных условиях в значительной степени зависит от психологической устойчивости к стрессовым ситуациям.
Психологические исследования, касающиеся работников экстремальных профессий показывают подверженность их синдрому эмоционального сгорания (Реан А.А., Маркова А.К., Лунина Е.Т., Форманюк Т.В., Юрченко Е.Д., Водопьянова Н.Е., Ронгинская Т.Н., и др). Ряд работ посвящен анализу изучения выгорания, причинам и последствиям, методам его психодиагностики и помощи специалистам при его возникновении (В.В. Бойко, Н.Е. Водопьянова, В.Е.Орел, Т.В. Форманюк и др.). Однако недостаточно исследований, направленных на изучение особенностей взаимосвязи эмоционального выгорания и личностных качеств у специалистов экстремальной сферы деятельности, что делает настоящее исследование актуальным.
Цель исследования – определить специфику проявления синдрома эмоционального выгорания и личностных особенностей работников МЧС.
Объект: Синдром эмоционального выгорания как психологическое явление.
Предмет: Взаимосвязь синдрома эмоционального выгорания и личностных особенностей работников МЧС.
Для реализации поставленной цели планируется выполнение следующих задач:
Анализ исследований феномена эмоционального выгорания в зарубежной и отечественной психологии;
Исследование синдрома эмоционального выгорания у работников МЧС;
Оценка личностных качеств пожарных-спасателей.
Гипотеза исследования: У сотрудников пожарной охраны с невротическими и депрессивными свойствами личности проявятся фазы выгорания: напряжение, резистенция, истощение.
Методологическую основу нашего исследования составили положения отечественной и зарубежной психологии: теория деятельности - А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, В.М. Гальперин, А.В. Петровский и др. и субъектный подход - Л.С. Выготский, А.А. Ухтомский, В.Н. Мясищев, Б.Ф. Ломов и др. Концепция профессионального выгорания В.В. Бойко, Н.Е. Водопьянова, В.И. Евдокимов, Е.С. Старченкова, В.Е. Орел, Т.И. Шевченко, M. Бурич, B. Переман, E. Хортман, C. Маслач. Данные работы послужили основой для дальнейшего исследования проблемы эмоционального выгорания и личностных особенностей сотрудников пожарных частей.
Методы и методики исследования: использовались методы теоретического анализа научной литературы, эмпирические методы с использованием психодиагностического измерительного инструментария (методика «Диагностики эмоционального выгорания» В.В. Бойко, Фрайбургский личностный опросник (FPI-B); методы математической обработки данных (ранговая корреляция Спирмена, Факторный анализ) с использованием пакета STATISTICA 10.0.
Практическая значимость исследования следует из того, что полученный теоретический и экспериментальный материал может быть использован в диагностической, консультативной, исследовательской и профилактической работе психологов МЧС. Полученные статистические данные могут служить основой для дальнейшего расширения исследований по рассматриваемой проблеме.
Эмпирическая база исследования. Исследование проводилось на базе подразделений Федерального государственного казенного учреждения «22 отряд федеральной противопожарной службы по Республике Башкортостан» Всего в исследовании приняли участие 83 пожарных-спасателей.
Структура и объем работы: дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы и приложении. Работа изложена на 75 страницах машинописного текста, содержит 3 таблицы, 4 диаграммы. Список литературы насчитывает 52 наименованийПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
17 мая 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Цель исследования – определить специфику проявления синдрома эмоционального выгорания и личностных особенностей работников МЧС..docx
2021-04-20 10:37
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.6
Положительно
Спасибо,Анна! Всё по требованиям, оперативно, точно. Всем настоятельно рекомендую)
Хочешь такую же работу?
300 ₽
