Создан заказ №637610
22 мая 2015
Разработка программ обслуживания туров выходного дня
Как заказчик описал требования к работе:
Разработка программ обслуживания туров выходного дня. (На примере турфирмы)
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Актуальность темы. В настоящее время в условиях жесткой конкуренции отечественные туроператорские компании должны постоянно предлагать потребителям новые или модифицированные туристские продукты. При этом от правильно разработанного турпродукта, от удачно организованного и проведенного тура зависит успех туроператора на рынке.
В целях повышения объема продаж турпродукта туроператорская фирма должна выводить на рынок высококачественные программы обслуживания различной направленности (в том числе и туры выходного дня), соблюдая при этом технологию их разработки.
Туры выходного дня в России в современных условиях пользуются особым спросом. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Чаще всего, основной контингент туров выходного дня составляют семьи с детьми. По наблюдениям специалистов в настоящее время в российских семьях часто утрачиваются коммуникативные навыки между старшими и младшими их членами. Родители нередко жертвуют организацией совместного досуга с детьми, отдавая предпочтение карьере. Это, в свою очередь, вызывает разногласия и непонимание в семье, что может приводить к конфликтным ситуациям и проблемам, связанным с воспитанием. В этой ситуации семейный туризм выходного дня дает возможность наладить взаимоотношения в семьях, что является его важной социальной функцией.
Все вышесказанное подтверждает актуальность выбранной темы «Разработка программ обслуживания туров выходного дня».
Цель данной дипломной работы – показать специфику разработки программ обслуживания туров выходного дня и разработать программу тура выходного дня.
Реализация поставленной цели предполагает решение следующих задач:
раскрыть понятие туристского продукта и выходного дня;
изучить специфику разработки программ обслуживания;
определить особенности разработки программ обслуживания выходного дня;
охарактеризовать деятельность туристской фирмы «Либе Тур» (Челябинск);
проанализировать туры выходного дня, предлагаемые туристской фирмой «Либе Тур» (Челябинск);
составить программу обслуживания туров выходного дня в туристской фирме «Либе Тур» (Челябинск).
Объектом исследования выступают туры выходного дня.
Предмет исследования – формирование программы обслуживания туров выходного дня.
База исследования – туристская фирма «Либе Тур» (Челябинск).
Теоретической и методологической основой исследования послужили работы следующих авторов: А. Ю. Александрова, О. И. Беляков, А. П. Дурович, И. В. Зорин, Е. Н. Ильина, Н. И. Кабушкин, В. А. Квартальнов, И. В. Мещерякова, Д. С. Ушаков и др.
В работе были использованы общенаучные методы и приемы исследования, такие как: анализ, синтез, метод конкретно-исторического анализа, систематизация и классификация.
Теоретическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в обобщении результатов научных исследований по вопросам туроперейтинга, разработки новых туристских продуктов, в том числе, по разработке туров выходного дня.
Практическая значимость заключается в возможности применения результатов исследования (разработанной программы обслуживания тура выходного дня) в практической деятельности туристских предприятий.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, шести параграфов, заключения, терминов и определений, списка использованных источников.Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
29 мая 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Разработка программ обслуживания туров выходного дня.docx
2019-06-07 18:40
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Работа выполнена замечательно, точно в срок. Процент уникальности высокий. Всем советую!)