Создан заказ №637871
22 мая 2015
Актуальность темы выпускной квалификационной работы состоит в том, что определяющим фактором роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции/предоставляемых услуг.
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна дипломная работа по экономике предприятия. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы выпускной квалификационной работы состоит в том, что определяющим фактором роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции/предоставляемых услуг. Повышение качества выпускаемой продукции является решающим условием конкурентоспособности товара на внутреннем и внешнем рынках сбыта. Конкурентоспособность продукции во многом определяет престиж страны и является решающим фактором увеличения её национального богатства.
Качество продукции относится к важнейшим критериям функционирования организации в условиях насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно-технического прогресса и рост эффективности производства в целом, влияет на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны.
В промышленно развитых странах во многих фирмах и компаниях функционируют системы качества, которые эффективно обеспечивают высокое качество и конкурентоспособность выпускаемой продукции. В большей части эти системы аналогичны отечественным комплексным системам управления качеством продукции, но в отличие от них они значительно эффективнее.
Состав и сущность систем качества регламентируется рядом международных и отечественных стандартов по управлению качеством продукции. Для потребителей наличие таких систем у изготовителей продукции является гарантией того, что им будет поставлена продукция требуемого качества в полном соответствии с договорами (контрактами). Поэтому нередко потребитель при заключении контрактов требует проверки имеющейся у изготовителя системы обеспечения качества на соответствие её требованиям международных стандартов. Таким образом, российским предприятиям без подобного рода систем обеспечения качества продукции не обойтись.
Системы управления качеством являются эффективным средством и инструментом управления качеством продукции и обеспечением её конкурентоспособности.
Цель выпускной квалификационной работы - изучение управления качеством как неотъемлемой части процесса управления организацией (на примере ОАО "Ростелеком).
Объектом исследования является открытое акционерное общество «Ростелеком».
Предметом исследования является процесс управления качеством продукции.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
- охарактеризовать качество продукции как объекта управления;
- обозначить современные тенденции управления качеством в зарубежной и отечественной практике;
- предоставить организационно-экономическую характеристику ОАО «Ростелеком»;
- оценить состояние управления качеством продукции в ОАО «Ростелеком»;
- сформулировать рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством;
- оценить экономическую стоимость внедрения системы менеджмента качества на предприятии ОАО «Ростелеком».
Методологической и теоретической основой данной работы составляют материалы учебников, законодательных источников и периодической печати, документации предприятия ОАО «Ростелеком».
В настоящей работе сделана попытка переноса на предприятия идей и разработок по качеству, изложенных в работах отечественных и зарубежных учёных Ю. П. Адлера, В. В. Версана, А. В. Гличева, А. В. Гугелева, Дж. Джурана, Э. Деминга, К. Исикавы, Ф. Кроссби, X. Кумэ, В. А. Лапидуса, В.М.Ларина, В. В. Окрепилова, Дж. Ситтинга, С. Н. Семёнова, В. Е. Швеца, Р. А. Фатхутдинова, А. Фейгенбаума, Дж. Харрингтона.
Научная новизна дипломного исследования
В работе были обоснованы следующие положения:
- на основе критического анализа и обобщения существующих концепций предложена авторская трактовка сущности системы управления качеством как доминирующих систем, преобразующих и организующих в соответствии с внешними условиями структуры, процессы деятельности предприятия, поведение персонала и т. д.;
- обоснована целесообразность использования категории «потенциал саморазвития» в качестве критерия оценки развития системы управления качеством;
- с учётом использования принципов системного подхода предложена авторская модель многоуровневой системы управления качеством, которая обеспечивает реализацию принципа её самоорганизации и адаптивности;
- обоснована необходимость выделения понятий самостоятельности и адаптивности системы управления качеством для создания условий её развития на предприятии, при этом выбор направлений совершенствования системы управления качеством понимается как предположительно адаптивный и наиболее самостоятельный, исходя из главной цели развития системы управления качеством на предприятия в виде создания потенциала саморазвития;
- предложенный алгоритм выбора направлений совершенствования системы управления качеством позволяет учитывать неопределённость состояния внешней среды, включает процедуры целеполагания, самооценки, прогнозирования возможностей и результатов, выработки стереотипов поведения;
- доказано, что условием обеспечения пропорциональности и упорядоченности в организационных структурах, деятельности и поведении промышленного предприятия в системе управления качеством является формирование корпоративной культуры.
Теоретическая и практическая значимость дипломного исследования
Теоретический вывод и обобщение, содержащиеся в диссертационном исследовании, ориентированы на дальнейшее развитие теории управления качеством, а также на создание теоретической основы для решения и постановки целей конкурентоспособного развития системы, а на их основе определения условий эффективного управления организационным поведением в системе качества. Научные и методические результаты исследования могут быть использованы также в учебном процессе в рамках дисциплин «Управление качеством», «Инновационный менеджмент», «Организационное поведение», «Исследование систем управления» и других.
Практическая значимость работы состоит в том, что рекомендации и выводы исследования могут быть использованы на предприятиях как инструменты организационно-экономического управления качествомПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
29 мая 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Актуальность темы выпускной квалификационной работы состоит в том, что определяющим фактором роста эффективности производства является улучшение качества выпускаемой продукции/предоставляемых услуг..docx
2016-06-21 00:54
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Автор очень качественно сделал работу, в кратчайшие сроки! При этом качество на высшем уровне! Огромнейшая боагодарность!!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
