Коммуникационная политика ритейла на примере компании ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц

Структура курсовой работы: 1. Введение - Актуальность выбранной темы - Цель и задачи исследования - Объект и предмет исследования - Методология исследования 2. Теоретическая основа - Ритейл и его основные характеристики - Коммуникационная политика и ее значение для ритейла - Основные инструменты коммуникационной политики 3. Анализ коммуникационной политики ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц» - История и описание компании - Цели и задачи коммуникационной политики - Используемые инструменты коммуникационной политики - Особенности и результаты коммуникационной политики 4. Практическая часть - Анализ эффективности коммуникационной политики на примере конкретных кампаний или акций компании - Интервью с представителями компании по вопросам коммуникационной политики - Оценка уровня удовлетворенности потребителей коммуникационными акциями компании 5. Выводы - Анализ результатов исследования - Оценка эффективности коммуникационной политики ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц» - Рекомендации по улучшению коммуникационной политики компании 6. Список использованной литературы Короткое введение: В современном мире розничная торговля играет важную роль в экономике. ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц» - одна из крупнейших компаний в розничном секторе, успешно работающая на российском рынке. В данной курсовой работе будет исследована коммуникационная политика этой компании и ее эффективность. Целью исследования является изучение особенностей и результатов коммуникационной политики ООО «Эйч энд Эм Хеннес энд Мауриц», а также разработка рекомендаций для улучшения этой политики. Для достижения поставленной цели будет проведен анализ коммуникационной политики компании, включающий изучение ее истории, целей и задач, используемых инструментов, а также оценку уровня удовлетворенности потребителей ее коммуникационными акциями. Научная значимость данной работы заключается в возможности применения полученных результатов и рекомендаций для улучшения коммуникационной политики не только данной компании, но и других участников розничного рынка. Показать еще