Создан заказ №6547851
15 апреля 2021
Расчетно-аналитическая работа Основы управления ИТ-сервисами
Как заказчик описал требования к работе:
РАР
Придумать кейс компании, оказывающей услуги (не обязательно в ИТ, услуги доставки/торговые/ремонтные/транспортные/курьерские/услуги мфц). Для этой компании расписать 10 основных процессов ITIL v.2. Описание короткое - максимум 2 абзаца. Назначение процесса, смысл, общее описание, примеры основны
х объектов (выходов, которые возникают). Например:
Процесс управления инцидентами
Инцидент, их описание, примеры
Объяснить как назначаются приоритеты этим инцидентами
Описать общими словами как проходит процесс управления. Объем 2-3 страницы 12 TNR 1,5 интервал.
ПЕРЕД НАЧАЛОМ РАБОТЫ СОГЛАСОВАТЬ ТЕМУ. ЛИТЕРАТУРА ВО ВЛОЖЕНИЯ
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
300 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
16 апреля 2021
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Расчетно-аналитическая работа Основы управления ИТ-сервисами.docx
2021-04-19 11:49
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
с автором хорошо поработали, были учтены все пожелания. всегда была на связи. сдала с первого раза