Создан заказ №656360
1 июня 2015
CRM-системы с открытым исходным кодом
Как заказчик описал требования к работе:
оформление с введением, содержанием, заключением и актуальным списком литературы (3-4 источника не позднее 2011 года)
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Емкость рынка CRM-приложений оценивается в 5,7 млрд. долларов в год. Системы с открытым кодом составляют пока лишь малую его долю. Около дюжины поставщиков таких систем пытаются убедить представителей крупного бизнеса в том, что их ПО так же функционально и масштабируемо, как и коммерческие CRM-приложения. Растущее число разработчиков и сторонних поставщиков, предлагающих услуги поддержки, сопровождения и размещения, снижают риск использования открытых систем. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Этим и обусловлена актуальность нашей работы.
Несмотря на то, что число разработчиков и сторонних поставщиков растет, CRM-системы с открытым кодом пока что не получили должного распространения. Кроме CRM систем с открытым кодом существуют еще и коммерческие CRM-приложения для малого и среднего бизнеса, но поставщики даже не рассматривают системы с открытым кодом как своих конкурентов. А поставщики "тяжелых" систем и вовсе сомневаются в рентабельности подобных проектов. Однако CRM-системы с открытым кодом обладают, бесспорно, преимуществами, которые необходимо принять во внимание.
Некоторые компании, особенно из сектора малого и среднего бизнеса, уже имеющие опыт использования каких-либо систем с открытыми исходными кодами, вполне готовы внедрять открытые CRM из-за их гибкости и низкой стоимости. Уже появились первые случаи отказа от коммерческих CRM-продуктов с «громкими» именами в пользу систем с открытым кодом. В прошлом году, например, компания Sterling Production Control Units, после использования CRM-сервиса от Salesforce.com в течение года, перешла на SugarCRM.
Целью работы является рассмотрение CRM- систем с открытым кодомПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
2 июня 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
CRM-системы с открытым исходным кодом.docx
2018-05-07 13:10
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Очень понимающий автор. Работать с автором очень приятно и легко. Огромное спасибо за работу!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
