Создан заказ №656646
1 июня 2015
Продвижение услуг туристического агенства
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна дипломная работа по туризму. Есть содержание, дам структуру. Послезавтра уже сдавать план и введение, остальные сроки обговорим в переписке.
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Система продвижения в туристском бизнесе имеет крайне важное значение как в непосредственной деятельности конкретной туристской фирмы, увеличивая ее доход, так и в формировании положительного имиджа туристского предприятия, повышая его конкурентоспособность на рынке туристских услуг региона.
По справедливому выводу Ф. Котлера, кроме того, чтобы разработать качественный продукт и установить на него привлекательную цену, необходимо довести его до потенциального покупателя [44]. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Для этого в туристском предприятии должен функционировать действенный комплекс продвижения.
При этом эффективное использование элементов комплекса продвижения туристской фирмы будет способствовать как стимулированию потенциальных потребителей приобрести отдельно взятую услугу туристского предприятия, так и в целом формировать спрос на продукт. Система продвижения туристского предприятия отличается активным использованием широкого спектра коммуникационных средств, а также актуальным обновлением инструментов информационного воздействия.
Вопросы управления маркетинговой деятельностью предприятия занимают в экономической литературе важное место. При этом чаще всего научные труды касаются анализа практической деятельности в сфере маркетинговых коммуникаций, рекламы и связей с общественностью.
Вместе с тем, на сегодняшний день не в полной мере изучена проблема комплексного подхода к продвижению услуг туристского предприятия, характеристике методов продвижения туристской фирмы, практически нет научных трудов, в которых системно были бы проанализированы эффективные подходы к управлению комплексом маркетинговых коммуникаций туристского предприятия, базирующиеся на специфике коммуникаций в туристском бизнесе в условиях российского рынка.
Все приведенные обстоятельства обусловили выбор темы дипломного исследования «Продвижение услуг туристического агентства «Путевочки»» и определили его цель.
Целью бакалаврской работы является изучение деятельности туристического агентства «Путевочки» и разработка рекомендаций по совершенствованию системы продвижения его услуг.
Исходя из проблемы и цели сформулируем задачи исследования:
охарактеризовать деятельность предприятий в сфере туризма и сущность продвижения услуг, изучив мировой и российский опыт деятельности предприятий в сфере туризма;
проанализировать российские законодательные и нормативные акты, регулирующие деятельность в области туризма;
охарактеризовать деятельность туристического агентства «Путевочки» и проанализировать его хозяйственную деятельность;
провести социологическое исследование методом анкетного опроса и маркетинговое исследование;
разработать рекомендации по продвижению услуг туристического агентства «Путевочки».
Объект исследования – деятельность туристического агентства «Путевочки».
Предмет исследования – система продвижения услуг в туристическом агентстве «Путевочки».
Теоретическая база исследования – научные труды российских и зарубежных авторов по вопросам маркетинга туристских предприятий, среди которых особенно можно выделить таких исследователей как Г. К. Вольская [21], Л. А. Восколович [22], Е. А. Джанджугазова [27], А. П. Дурович [30], Н. И. Кабушкин [39], А. Т. Кириллов [41], Ф. Котлер [44] и др.
Проблемами конкурентоспособности предприятий сферы туризма занимались такие российские ученые как Ю. Н. Абабков [6], И. Г. Филиппова [6], Е. В. Агамирова [10], Э. Н. Латыпова [47], Н. С. Морозов [51], Е. В. Песоцкая [56], Ш. М. Шаекина [66] и др.
Вопросы маркетинговой деятельности предприятий анализировали в своих трудах С. П. Бараненко [13], А. Ф. Барышев [14], С. А. Варакута [19], А. М. Годин [24], К. Кобьелл [42] и др.
Менеджменту в туристском бизнесе посвящены научные труды М. А. Жуковой [32], Н. А. Зайцевой [33], И. В. Зорина [34], Е. Н. Ильиной [37], В. А. Квартальнова [40] и др.
Информационной базой исследования являются Федеральные законы Российской Федерации [1,2], постановления Правительства Российской Федерации, касающиеся различных аспектов сферы туристской деятельности [2], государственные стандарты в сфере туризма [3,4], отраслевые периодические издания [46, 50, 58, 65], материалы официального сайта Федерального агентства по туризму Министерства культуры Российской Федерации [68] и др.
Методы исследования. При написании бакалаврской работы были использованы такие научные методы как анализ научной и периодической литературы, методы наблюдения, сравнения, обобщения отечественной и зарубежной практики, структурно-функциональный метод и др.
К практической значимости бакалаврской работы можно отнести возможность использования мероприятий, направленных на совершенствование комплекса продвижения в туристическом агентстве «Путевочки», в работе этого и других туристских предприятий.
В структуру бакалаврской работы входят введение, две главы, заключение, список использованной литературы, приложения.
В первой главе «Теоретические основы деятельности предприятия в сфере туризма и сущность продвижения услуг» характеристеризуется деятельность предприятий в сфере туризма и сущность продвижения услуг; анализируются российские законодательные и нормативные акты, регулирующие деятельность в области туризма; изучается мировой и российский опыт деятельности предприятий в сфере туризма.
Вторая глава «Анализ деятельности туристического агентства «Путевочки» посвящена общей характеристике деятельности туристического агентства «Путевочки»; анализу хозяйственной деятельности туристического агентства «Путевочки» маркетинговыми методами; социологическому исследованию методом анкетного опроса; рекомендациям по продвижению услуг туристического агентства «Путевочки»Посмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
3000 ₽
Заказчик оплатил в рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
8 июня 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Продвижение услуг туристического агенства .docx
2017-06-14 21:41
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Спасибо Ирине за работу!Защитила на 5.Ребята главное вовремя начинайте писать работу ,чтобы не торопить автора и не подгонять.Из группы 20 человек пятерки получили всего 2 студента я одна из них!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
