Создан заказ №6711126
5 мая 2021
Разработка путей повышения лояльности клиентов зоны обслуживания Сбербанк Премьер
Как заказчик описал требования к работе:
Работа ведётся с зоной Сбербанк Премьер - льготный сервис, обслуживающий состоятельных клиентов, в рамках которого им предоставляются определенные привилегии и закрепляется клиентский менеджер, через которого клиент может в консультироваться, приобретать продукты. Менеджер, в свою очередь, анализиру
ет капитал клиента и предлагает продукты, подходящие клиенту. Команда уже работала над проектом в третьем семестре и поставила вот такую финальную проблему, которую нужно решить: концентрация клиентских менеджеров зоны Сбербанк Премьер на выполнении планов продаж и отсутствие их заинтересованности в потребностях клиента. НУЖНО ПРОРАБОТАТЬ идею и предлагаемое решение проблемы, рассказать об уникальном ценностном предложении решения, ключевых метриках продукта и каналах поставки решения, о потоках доходов. Нам не обязательно реализовывать это решение, оно может быть и таким, которое мы сможем просто описать посредством раскадровки или схем, но оно и не должно быть слишком простым, так как приветствуются креативность и уникальность. Прилагаю дерево проблемы, маршрут пользователя и эскиз персоны
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
8 мая 2021
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой

5

Разработка путей повышения лояльности клиентов зоны обслуживания Сбербанк Премьер.docx
2021-05-11 11:18
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5

Положительно
Еще раз хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ автору за качественное выполнение работы и соблюдение сроков!