Создан заказ №716423
17 сентября 2015
Целью работы является определение специфики диагностики управленческого конфликта.
Как заказчик описал требования к работе:
предмет - психология КОНФЛИКТА
все требования по оформлению и содержанию в МУ
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Данная курсовая работа посвящена теме рассмотрения конфликтов в сфере управления и изучения их специфики по сравнению с другими видами конфликтов.
Проблема управления конфликтами в управлении относится к кругу крайне важных вопросов менеджмента организации. Такую исключительную важность и актуальность данной проблеме обеспечивают несколько факторов:
высокая распространенность конфликтов в сфере управления
серьезное влияние конфликтов в сфере управления на конкурентоспособность и прибыльность организации
сложность управления трудовыми конфликтами в сфере управления.
Высокая распространенность конфликтов в сфере управления подтверждается эмпирическими данными: по разным подсчетам, руководителям приходится тратить от 25% до 60% своего рабочего времени на разрешение подобных конфликтов.
Являясь конкретным динамическим выражением каких-то противоречий, конфликты выполняют те или иные функции в жизни общества, групп, отдельных личностей и коммерческих организаций. (работа была выполнена специалистами Автор 24) Именно поэтому следует уделить особое внимание теоретическому рассмотрению механизма управления конфликтами, после чего дать практические комментарии по поводу применения этого механизма. В нашем случае предмет изучения сосредоточен в рамках управленческих конфликтов.
Объектом изучения курсовой работы являются конфликты. Предметом изучения – конфликты в сфере управления.
Нами выдвигается на защиту следующая рабочая гипотеза: с применением психодиагностических методик Бойко и Захарова можно оценить вероятность возникновения конфликтов в сфере управления.
Целью работы является определение специфики диагностики управленческого конфликта. Цель достигается путем решения следующих задач:
изучение теоретических основ конфликта в сфере управления
определение общих и специфических черт конфликта в сфере управления
разработка программы по диагностике конфликта в сфере управления
анализ результатов исследования.
В работе применены следующие методики:
методика оценки стиля руководства Захарова
методика определения уровня коммункиативной толерантности Бойко
Управленческие отношения – это «один из видов социальных отношений, подразумевающий наличие управляющего субъекта и управляемого объекта». Следовательно, в управленческих отношениях, как и в любых других видах социального взаимодействия, возможно возникновение конфликтных ситуаций. При этом с одной стороны, данные конфликтные ситуации будут протекать по общим законам развития конфликта. С другой стороны, у таких конфликтов будет ряд специфических особенностей, изучению которых и посвящена данная курсовая работа. Конфликты в сфере управления изучены в работах Емельянов С.М., Гришиной Н.В., Асадова А.Н. и др.
ГЛАВА I. Теория и практика исследований конфликтов в сфере управлениПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
20 сентября 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Целью работы является определение специфики диагностики управленческого конфликта..docx
2015-09-23 12:39
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
спасибо всё хорошо работа была готова досрочно буду ещё обращятся к этому автору