Создан заказ №7245420
7 августа 2021
Учебная практика | ПМ.01 | Бронирование гостиничных услуг
Как заказчик описал требования к работе:
женщина
Уважаемые студенты!
Учебная практика по специальности направлена на формирование у обучающихся умений, приобретение первоначального практического опыта и реализуется в рамках профессиональных модулей ОПОП СПО по основным видам профессиональной деятельности для последующего освоения ими общи
х и профессиональных компетенций по избранной специальности.
В соответствии с индивидуальным заданием по ПМ.01 Бронирование гостиничных услуг вам необходимо:
Пройти инструктаж по соблюдению правил противопожарной безопасности, правил охраны труда, техники безопасности, санитарно-эпидемиологических правил и гигиенических нормативов.
Собрать общую информацию о гостинице и проанализировать ее организационную структуру. Описать место, функции и задачи службы бронирования гостиничных услуг в организационной структуре данного гостиничного предприятия. Изучить систему жизнеобеспечения гостиницы.
Собрать информацию об объекте практики, в том числе:
проанализировать состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий для приема заказов в гостинице;
изучить правила заполнения бланков бронирования для индивидуалов, компаний, турагентств и операторов;
рассмотреть особенности и методы гарантированного и негарантированного бронирования в гостинице;
изучить правила аннулирования бронирования;
разобрать стандарты ведения телефонных переговоров и поведения в конфликтных ситуациях с потребителями при бронировании, изучить технологию ведения телефонных переговоров, привести пример консультации потребителей о применяемых способах бронирования;
изучить состав, функции и возможности использования информационных и телекоммуникационных технологий для обеспечения процесса бронирования.
Приобрести необходимые умения и практический опыт работы по специальности в рамках освоения вида деятельности ВД 1. Бронирование гостиничных услуг, в том числе:
приема заказов на бронирование от потребителей;
выполнения бронирования и ведения его документационного обеспечения;
информирования потребителя о бронировании.
С целью подготовки к сдаче экзамена (квалификационного) по профессиональному модулю ПМ.01 Бронирование гостиничных услуг осуществить комплексный анализ результатов выполненных видов работ, оформить презентационные материалы, разработать свои предложения и рекомендации на основе сравнения полученных в процессе обучения теоретических знаний с навыками, полученными в период прохождения практики.
Оформить комплект отчетной документации.
Таким образом, по итогам прохождения учебной практики не позднее даты окончания семестра вам необходимо оформить и прикрепить в поле "Ответ" комплект отчетной документации по практике:
1) договор о практической подготовке, заверенный подписью и печатью (при наличии) руководителя Профильной организации, содержащий сведения о прохождении практики, размещается обучающимся в личном кабинете в поле «Ответ» в формате .pdf;
2) индивидуальное задание на практику с вашей электронной подписью на последней странице размещается в личном кабинете в поле «Ответ» в формате .pdf;
3) отчет о прохождении практики, содержащий базовую и информационно-вспомогательную информацию, согласно структуре, указанной в Приложении 1 к индивидуальному заданию, размещается обучающимся в личном кабинете в поле «Ответ» в формате презентации PowerPoint;
4) справка, заверенная подписью и печатью (при наличии) ответственного лица от Профильной организации, содержащая сведения о прохождении практики, размещается обучающимся в личном кабинете в поле «Ответ» в формате .pdf.
5) аттестационный лист (размещается обучающимся в поле «Ответ» с полным комплектом документов в формате Word, в котором заполняется только первый абзац документа, где указывается ФИО обучающегося, группа, объем часов, срок прохождения практики, наименование Профильной организации и ее юридический адрес).
ВНИМАНИЕ! Разделы I и II Аттестационного листа заполняются Руководителем практики от Образовательной организации!
Договор о практической подготовке
Индивидуальное задание_ПМ.01
Приложение 1 к индивидуальному заданию по практике (шаблон отчета для заполнения)
Справка (шаблон для заполнения)
Аттестационный лист (шаблон для заполнения)
Уважаемый учащийся! Если ссылка на файл не открывается, кликните по ссылке правой кнопкой мышки и с помощью "Сохранить ссылку как..." выберите папку для сохранения файла на своем устройстве
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
10 августа 2021
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Учебная практика | ПМ.01 | Бронирование гостиничных услуг.docx
2021-08-13 23:03
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
5
Положительно
Мне пока оценку не поставили, но автор сделал все четко, с анализом и расчетами, надеюсь работа будет оценена хорошей отметкой!)Спасибо большое автору за хорошую работу!!
Хочешь такую же работу?
300 ₽
