Создан заказ №7655209
12 ноября 2021
ИДЗ по Менеджменту качества. Модель Нориаки Кано
Как заказчик описал требования к работе:
Задание: проанализируйте ситуацию и определите качество предоставляемых услуг с помощью ответов на вопросы:
1. Перечислите предоставляемые услуги
2. Классифицируйте характеристики услуги согласно модели Нориаки Кано.
3. Какие характеристики здесь не указаны, но являются желательными для данной ус
луги?
4. Как вы думаете, придет ли клиент повторно в этот ресторан? Почему?
Методические указания для выполнения задания:
1. Изучить теоретический материал к Заданию 1.
2. Ответить на вопросы по кейсу.
3. Прикрепить отчет с выполненным заданием. Отчет должен содержать ответы на вопросы по кейсу.
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
200 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
13 ноября 2021
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
ИДЗ по Менеджменту качества. Модель Нориаки Кано
.docx
2021-11-16 07:35
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.9
Положительно
Вежливый автор, отвечает быстро, работа выполнена полностью и в срок! Рекомендую!