Создан заказ №788012
7 ноября 2015
Организация подтверждения соответствия туроператорских услуг по организации выездного туризма
Как заказчик описал требования к работе:
Сертификация и лицензирование на примере "Pegas touristic"
Фрагмент выполненной работы:
Введение
Современный туризм является крупнейшей, высокодоходной и наиболее динамично развивающейся отраслью мирового хозяйства. Отношение к туризму в России со стороны населения неоднозначно. С одной стороны россияне очень любят путешествовать, с другой стороны, как показывает статистика, большинство путешествий в последние годы россияне делают за рубеж, а не в Россию.
Данная тенденция не так уж и плоха, если не рассматривать ее с экономической стороны. (работа была выполнена специалистами author24.ru) Ведь если посмотреть на данную проблему с экономической точки зрения, то все понимают, что каждый путешественник-россиянин увез с собой в ту или иную страну определѐнную сумму денег, которую вложил в развитие ее экономики и повышение благосостояния граждан. В России, по итогам 2013-2014 годов пока что число выезжающих в разы больше числа въезжающих.
Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать кому они необходимы, почему, для каких целей и соответствуют ли они международным стандартам.
Важнейшими инструментами государственного регулирования деятельности туристских организаций и защиты прав потребителей туристских услуг являются лицензирование, стандартизация и сертификация в туризме.
Стандарты туристского обслуживания являются частью государственной системы стандартизации Российской Федерации, определяющей цели и задачи стандартизации в области туризма и гостиничного менеджмента, основные принципы и организацию работ, категории нормативных документов, виды стандартов и основные положения по международному сотрудничеству.
Стандарт как нормативный документ в более широком смысле -документ, содержащий правила, общие принципы, характеристики, касающиеся определенных видов деятельности, в том числе и туристской, и доступный широкому кругу потребителей.
Стандарт является одним из эффективных инструментов регулирования рынка туристских услуг, позволяющий воздействовать как на недобросовестных изготовителей, так и на продавцов, и потребителей туристских услуг.
Стандарт по своей природе предназначен для установления минимально необходимых требований, делающих любой продукт или услугу соответствующими своему назначению по формализованным критериям надежности, безопасности, качества и т.п.
Объект исследования – туристический продукт (услуга).
Предмет исследования – анализ соответствия услуг туроператора PEGAS Touristik.
Цель исследования – анализ организации подтверждения соответствия туроператорских услуг выездного туризма.
Задачи исследования:
Провести анализ теоретической литературы по вопросам курсовой работы.
Рассмотреть специфику туроператорских услуг.
Проанализировать соответствие туроператорских услуг выездного туризма.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературыПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией для внесения правок на основе комментариев преподавателя
10 ноября 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Организация подтверждения соответствия туроператорских услуг по организации выездного туризма.docx
2020-08-21 00:34
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.7
Положительно
Заказываю у данного автора не первый раз. Работой, выполненной в срок, очень довольна. Спасибо большое!