Создан заказ №790941
8 ноября 2015
Удовлетворенность трудом и ее влияние на эффективность деятельности
Как заказчик описал требования к работе:
Нужна курсовая работа по менеджменту. Готовая работа уже есть, но препод не принял. Надо добавить практические примеры ОБЯЗАТЕЛЬНО! Еще нужно вывод переделать. Переделать до завтрашнего утра! Заплачу больше за срочность.
Фрагмент выполненной работы:
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность курсовой работы выражается сегодняшней обстановкой в области обслуживающих фирм. Сотрудники, которые оказывают услуги либо включенные в процесс работы, должны быть заинтересованы в эффективности деятельности фирмы вместе с руководством и клиентом. Для улучшения фирмы нужно изучить удовлетворенность сотрудников разными аспектами и критериями работы. Удовлетворенность трудом является актуальным вопросом, требующим решений. (работа была выполнена специалистами author24.ru)
Целью является изучение особенностей удовлетворенности разным аспектом и условием труда сотрудника.
Объектом является удовлетворенность трудом в фирме обслуживающего вида.
Предметом выступает социально-психологический детерминант удовлетворенности трудом в ОАО "Ростелеком".
Задачи курсовой работы:
разработать теоретическую базу для проведений исследований;
определить уровень удовлетворенности разным аспектом и условием труда оператора;
определить степень стресса оператора ;
изложить степень удовлетворенности трудом по каждому из составляющих ее параметров;
сопоставить работника дневной и ночной смены по выявленному в итоге исследованию показателей;
сделать рекомендацию по увеличению уровней удовлетворенности трудом у сотрудника;
изложить личность сотрудника, который лучше подходит на место оператора.
База курсовой работы: в лице испытуемого выступают операторы ОАО "Ростелеком".
Группа оператор дневных смен; n=42 сотрудника от 22 до 35 лет.
Группа оператор ночных смен; n=31 сотрудник от 18 до 23 лет.
Для осуществления установленных задач были применены следующие способы сбора эмпирических данных:
1. Технология диагностик степени субъективных контролирований Дж. Роттера, адаптирование Бажина Е.Ф., Голынкиной С.А., Эткинда А.М. [27;288]. Ориентирована на раскрытие экстернальных либо интернальных видов контролирований в моментах, которые связанны с различными видами события.
2. Технология установления стилей руководств коллективами В.П. Захарова и А.Л. Журавлева [27;656]. Ориентирована на раскрытие стилей руководств через ответы на тестовых материалах подчиненного.
3. Технология установки удовлетворенности трудом А.В. Батрашева [10;103].Ориентирована на раскрытие уровней удовлетворенности трудом по элементам: заинтересованность к выполняемой работе, успехи в профессиональной деятельности, отношения с сослуживцами и начальством, преимущество выполняемой работы заработку, требование работы; складывается профессиональная обязанность сотрудника и его уровень требований в профессиональной работеПосмотреть предложения по расчету стоимости
Заказчик
заплатил
заплатил
500 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик воспользовался гарантией, чтобы исполнитель повысил уникальность работы
11 ноября 2015
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Удовлетворенность трудом и ее влияние на эффективность деятельности.docx
2019-11-19 20:42
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.9
Положительно
Работа оценена на отлично! Сделана в срок, несмотря на короткие тайминги. Спасибо большое автору
Хочешь такую же работу?
300 ₽
