Создан заказ №7984034
12 января 2022
Раздел 1. Оформление служебных писем
Как заказчик описал требования к работе:
Задание 1.1. Используя данные, приведенные ниже, заполните таблицу
Виды писем: Приглашение на презентацию нового товара (услуги);Поздравление (поощрение); Претензия; Предложение о сотрудничестве; Письмо-запрос; Гарантийное письмо; Извещение; Подтверждение; Дисциплинарное. Дополните перечень.
Цель
коммуникации: Стимулировать продажи; Получить данные о предпочтениях потребителей; Ускорить оплату (деликатно); Сохранить преданность потребителя; Ясно определить контрактные условия; Получить возврат оплаты или замену поставки; Избежать конфликта из-за опоздания с оплатой; Информировать и привлечь потенциальных сотрудников; Дать ясную и точную информацию об условиях работы и оплаты; Информировать и побудить изменить поведение; Объяснить детали и предложить поддержку.
Адресат Вид письма Цель коммуникации
Потенциальный клиент
Постоянный клиент
Котрагенты
Сотрудники предприятия
Задание 1.2. Определите, к какому типу письма можно отнести текст следующего:
Уважаемый Анатолий
подробнее
Заказчик
заплатил
заплатил
100 ₽
Заказчик не использовал рассрочку
Гарантия сервиса
Автор24
Автор24
20 дней
Заказчик принял работу без использования гарантии
13 января 2022
Заказ завершен, заказчик получил финальный файл с работой
5
Раздел 1. Оформление служебных писем.docx
2022-01-16 08:47
Последний отзыв студента о бирже Автор24
Общая оценка
4.7
Положительно
Я осталась очень довольна результатом работы! Наталья меня выручила, выполнила срочную работу качественно и быстро!