Управление качеством на предприятии на примере фирмы epam systems (План работы (подпункты) уже установлен)

Управление качеством является одним из ключевых аспектов успешного функционирования предприятия. В современных условиях, когда конкуренция на рынке становится все более интенсивной, эффективное управление качеством становится неотъемлемой частью бизнес-стратегии компании. Целью данной дипломной работы является исследование системы управления качеством на предприятии EPAM Systems. Фирма EPAM Systems является одной из ведущих компаний в области разработки программного обеспечения и информационных технологий. Актуальность выбранной темы обусловлена значимостью управления качеством в такой высокотехнологичной отрасли. Структура дипломной работы: 1. Теоретические аспекты управления качеством 1.1 Определение понятия "качество" 1.2 Роль управления качеством в организации 1.3 Основные принципы управления качеством 2. Методология управления качеством на предприятии EPAM Systems 2.1 История развития системы управления качеством в EPAM Systems 2.2 Стандарты и методы, используемые в управлении качеством в EPAM Systems 3. Анализ эффективности системы управления качеством в EPAM Systems 3.1 Оценка текущего состояния системы управления качеством 3.2 Идентификация проблем и улучшение системы управления качеством 4. Результаты и рекомендации 4.1 Описание результатов анализа эффективности системы управления качеством 4.2 Разработка рекомендаций по улучшению системы управления качеством 5. Заключение Данная структура позволит осветить различные аспекты управления качеством на примере компании EPAM Systems и предоставить рекомендации по улучшению системы управления качеством. Полученные результаты помогут не только данной компании, но и другим предприятиям в области информационных технологий. Показать еще