Защита прав потребителей в торговле на примере ООО

Структура дипломной работы: 1. Введение 1.1 Актуальность проблемы 1.2 Цель и задачи исследования 1.3 Объект и предмет исследования 1.4 Методология исследования 1.5 Научная новизна и практическая значимость работы 1.6 Структура работы 2. Теоретическая часть 2.1 Понятие и сущность прав потребителей 2.2 Законодательное обеспечение защиты прав потребителей в России 2.3 ООО как субъект торговой деятельности 2.4 Роль и обязанности ООО по защите прав потребителей 3. Практическая часть 3.1 Анализ деятельности ООО в сфере торговли 3.2 Выявление нарушений прав потребителей ООО 3.3 Механизмы и способы компенсации ущерба потребителям 3.4 Развитие системы защиты прав потребителей ООО 4. Заключение 4.1 Основные результаты исследования 4.2 Выводы и рекомендации 5. Список использованных источников Введение: Проблема защиты прав потребителей в торговле является важной и актуальной в современном обществе. В условиях рыночной экономики рост количества торговых предприятий и увеличение объема товарооборота требуют эффективных механизмов защиты прав потребителей. Одной из форм организации торговой деятельности является общество с ограниченной ответственностью (ООО). В данной работе будет рассмотрена проблематика защиты прав потребителей на примере деятельности ООО. Цель исследования заключается в анализе деятельности ООО в сфере торговли и определении эффективных механизмов защиты прав потребителей. Для достижения этой цели были поставлены следующие задачи: изучить понятие и сущность прав потребителей, проанализировать законодательное обеспечение защиты прав потребителей в России, выявить роль и обязанности ООО по защите прав потребителей, проанализировать деятельность ООО в сфере торговли, выявить нарушения прав потребителей ООО, разработать рекомендации по развитию системы защиты прав потребителей. Полученные результаты позволят повысить эффективность механизмов защиты прав потребителей и обеспечить устойчивое развитие торговой деятельности на основе учета интересов потребителей. Показать еще